一、  开发信的成败判断

      关于你的问题，恐怕还要具体分析，我没有看到来回的邮件，不好妄作判断。
      我想说的是，开发信能联系到客人，其实就已经成功了！
      客人还跟你讨论具体问题，那已经perfect了！！！接下来能否有进一步发展，就要各方面去把握了。
有可能客人有采购你的产品，但是他一直有主线供应商，只是随便问问，比较一下而已。
也有可能客人仅仅是有那么一点点兴趣，了解一下。还有各种可能性。我觉得，你首先要准确了解客人的身份，究竟是importer，还是distributor，还是retailer，针对不同的客人，你的侧重点应该是不一样的！！！

       我的经验是，
如果一个客人和我来来回回写了1个月email，我会觉得成交希望很大；如果和我写了3个月email讨论一个产品或一系列产品，我就有9成把握了；
如果一个项目和我谈了半年，来来回回两百多封邮件了，那我想不做都不行了，客人会盯牢我的，订单就是时间问题了。客人时间很宝贵，如果一个项目和你讨论几个月了，然后没下文了，然后再去和别的供应商又从头来起，再谈几个月？这不可能的！总之一句话，和客人沟通的回合越多，时间越长，拿下订单的可能性越大！！！嘿嘿，这样说吧，拖死他，拖到他不得不把订单下给你为止！

二、针对不同的回复 如何跟踪

  1、 主要看对方怎么回，如果只一句no, thanks. 那就算了。

  2、 对于只回了一封，问moq和报价的，
QUOTE:
例如，开发信后经常会遇到如此电邮的客户：       We are interested in your products and pls send us your catalog with price list!直接 把价格表给他不好吧 （即使在查过此客户的信息后 ...

    其实有很多这样的客人，有一部分纯粹是吃饱了饭撑的。另一部分是杂货商，他们平时采购的东西很多很杂，没有时间一类一类去询价，通常会漫天要报价单，然后再考虑并选择供应商~ 这一类通常都是小客人，甚至一些很小很小的零售商。    我个人认为，回还是要回的，怎么说也是个机会。回复了不一定有效果，不回就肯定没戏！虽然说写邮件要掌握技巧，但是勤奋还是需要的，在你保证一定数量的回复后，根据概率原则，总会有鱼进你的网里的，无非根据个人能力和运气，数量多少罢了。    我觉得遇到这类邮件，
1)、catalogue可以发，而且越多越好，你做样本不就为了给客人看么，越多客人看，你自然机会越大。

2）、至于价格嘛，不要一次把全部的price list发出去，可以挑几款你们卖得最好的产品先试着报价，然后告诉客人，如果有兴趣或者需要其它产品的报价，你会接着给他报，然后就等可人回音了~。

3）、电子样本尽量用pdf格式，控制在1M以内，客人比较容易打开。
一般客人要我报价，我通常对一个产品会给出几个方案，做出高中低3种价格，用的材料不同，包装不同，印刷也不同，让客人选择，然后再根据具体的情况来分析。

   3、对于说再考虑或者已存档的，不定期跟踪一下，有新产品的时候主动去推荐，时不时也可打电话联络一下，了解客人的进展。

    示例1、
我以前有一个沉默的客户，发开发信联系了几次，一直都没消息，
后来推荐新产品给他，也是没反应，
再后来打他电话，他终于说最近准备去广州的一家贸易公司，有批货在那里做，我马上抓住机会，约他在广州见个面。客人同意了，也给了我手机号，后来见面以后就谈到了他目前采购的一些东西，也同意让我报一部分价格，再后来就下了订单，陆陆续续应该有7个订单，如果我没记错的话，但都是几千美金一单的，全部都是小单子。但是客人很好说话，付款也很爽快。现在虽然没怎么联系了，还是很感激他。    

示例 2、
06年7月的时候给一个美国客人写过开发信，推销野营灯，结果石沉大海。当时的邮件是这样的：
Hi Darren,
Glad to hear that you're in the field of camping products. We, *** Co., Ltd., are professional in exporting lighting items to US.
Here enclosed some of our items for your reference. Please contact me for further details.
Thanks and best regards,
C
发出去以后一点反应都没有。差不多10多天以后我跟了一封邮件：
Hi Darren,
Me again, C. Did you already receive my mail dated on ***?
Now, I'd like to recommend a HOT-SELLING ITEM to you! Another US customer in Chicago gave me a big order in this model. Would you like to have a try in you state?
Please find the photos with manuel in attachment. FREE samples already prepared, and will be sent to you asap.Hope we can deal!
Kind regards,
C    推荐一款新产品给他，而且告诉他另外一个芝加哥的客人下给我过很大的订单，希望他也试试。（其实是工厂接过很大的订单，不是我，我只是贸易公司的小业务员，当时就借了工厂的名头忽悠了客人一把）。 

客人果然有兴趣，后来就要了样品，再后来就下个单，尽管是几千美金的小单。  

总结起来就是一句话，如果开发信没回复，不要老是盯着问，你有没有收到邮件之类的，最好换个方式，找点事情，保持互动，等到客人回复了，那机会就好好把握。