外贸社区
李名
如何巧妙结束与买家的电话交谈
用电话同外商交谈时,由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此,要想结束同他们的电话交谈,事先记住一些惯用的表达辞句,就显得极为重要的。大致分为以下几种情况:   1、如果打电话的人非常熟悉,可以说一句来结束通话。   Is there anything else I can do for you?   ( 还 有 什 么 我 可 以 帮 忙 的 吗 ? )    2、如果你认识对方家人不太熟悉的话,不妨加上这样的问候:   Say hello to your folks. ( 请 代 向 你 家 人 问 安 。 ) 这样会增进彼此的情谊。    3、如果你答应给别人传话,可以说:   Then I’ll make sure he gets your message.   ( 我 一 定 会 转 达 您 的 话 。 )    4、如果接待的是你的客户,也可以使用一些惯用的客套话,比如:   Thank you for calling.   ( 谢 谢 您 打 电 话 来 。 )   Nice talking to you.   ( 很 高 兴 与 你 通 话 。 )   Hope to see you again soon.   ( 希 望 近 日 还 能 见 面 。 )    5、如果你是打电话的一方,可以这样结束通话:   That’s all I have to say for now.   ( 这 就 是 我 现 在 所 要 讲 的 。 )   Thank you for your trouble.   ( 谢 谢 , 麻 烦 您 了 。 )   Well-I’ll call you again later.   ( 我 会 再 打 电 话 给 您 。 )   掌握了以上这些结束通话的方法,你就可以从从容容地结束通话了。
李宁
好巧妙电话交谈,大家都应该学习。
2009-10-30 09:32:44
颜丽辉
学习了
2009-10-28 11:32:31
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