外贸社区
戴婷
大家帮我一起集思广益

做外贸也有好几年了,可是遇到一些问题,还是没有切实有效的解决方法。现在罗列出以下几点问题,请外贸好友们集思广益,一起探讨:

1.客户说你的价格太高了

2.客户收到样品后,觉得质量很不好

3.客户迟迟不肯汇款过来

4.钱回来了,具体细节还没确认清楚,客户一直联系不上怎么办

5.厂里订单太多,客户要求的最迟交货期达不到。

6.接的外单,找的外面的生产厂家做货的,结果打完样,工厂要求涨价了。但是你的钱已经全部收进来,这时候你怎么和客户交代。

7.客户要做产品,可是客户不能提供设计图,但是厂里没有设计图,就刻不了模具。

8.和客户沟通存在障碍,客户老是不明白你在说什么,抓不住重点。

9.我们厂的模具费比其他工厂都高,但是质量做出来有保障,经常遇到客户抱怨模具费太高而人间蒸发了。

10.聊得很好的客户,都谈到汇款了,就突然消失了。

暂时总结这么多,有想到的再补充。。。。。。。

黄玲
好问题,我也期待更多精彩答案。
2013-10-17 15:04:59
戴婷
嗯,受益了
2013-08-24 09:43:04
刘红梅
价格高,也行是真的高,也许是客户要压价!说质量不好,或者提高工厂的技术水平,实在是水平有限,就找接受这样品质的客户; 客户不汇款,他一定是不着急订货的。 下单的时候,就要跟客户把细节敲定!订单上都要体现出来,不然以后发生争议,很很说明到底是谁的责任! ……
2013-08-23 16:56:41
戴婷
嗯,精辟!
2013-08-23 15:26:25
张英强
尽量完善客观的条件,然后就是自己的服务、沟通
2013-08-23 14:55:51
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