贴上我注册过的免费的B2B:
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我怎样写开发信
我的开发信分为两种:e-mail发的和传真发的,内容不太相同。
1、e-mail发开发信:
我以前经常用的一种。 找到客户资料之后。首先在网上看客户的经营的产品,我以前说过怎样操作的,不再重复。
以前我会告诉客户我是谁?哪个公司?做什么产品的?一大堆介绍自己公司和产品范围的文字,看着就头疼,后来我的开发信进化了十几个版本。
看到一封广告信,如果主题不吸引人,一般客户会直接删掉,看都不看。如果主题设置的还可以,那客户会打开看看,如果5秒钟之内抓不住客户的眼球,那就米机会老,我想他也会直接删掉,除了他太需求你的产品,或者你的产品太金贵。
所以我的开发信一般只有三句话:
1)我是谁,什么公司的,你是从中国进口。。。。产品么?(提问题通常更容易引起关注)
2)我研究过你们的网站,知道你们经营什么产品,我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么,可以给你推荐,价格和参数见附件。
3)欢迎浏览我们的网站。
附件:我会做一个我强烈推荐符合当地市场风格的两款产品的详细参数和价格,一个是低价产品,一个是比较新颖的产品,做成jpg.格式的,不要附产品图片。
尤其不要列一大堆产品,只要针对性提供某一种产品就好了。
2、传真发开发信,我现在经常用:
原因:很多时候可以轻易的找到客户的传真而不是email。
前提:要知道传真要给谁,具体名字。
传真的内容可以稍多一些,但一定要条理清楚。
大致内容和email 的差不多,但是效果却更好,因为知道给谁,而且收传真的人一般都会帮助递送到。尤其适用于世界买家的客户。
发过开发信,两天不回,打个电话。
怎样回复询盘?
回复讯盘的原则:快、准。
一般,我收到一个询盘我会在半小时之内回给客户,当然不含报价。很多人都说回了询盘,报了价,客户却一直没有回音。我通常是这样处理新询盘的。
1、接到询盘:
1)接到询盘,如果内容是一个很空泛的内容,我一般会查一下客户的公司,看一下网站,是经营什么产品?然后给一个简单的回复,说明我们可以提供它们经营的产品,而且对方的bestseller是什么。然后要对方提供需要产品的详细信息,并且跟客户说大家都是经营这种产品的,那么一定知道不同的规格价格一定是不一样的,没有规格是无法报价的。让客户看网站我们,网站上有很多产品可供参考。同时,还可以根据客户网站的产品,给他一个大致的规格,让客户确认是不是涅?如果需要进一步信息再联系。
2)如果我接到一个规格很详细的询盘。观察对方资料同上。另外我会制作一个精美的excel表格,里面涵盖客户所需产品的详细规格,比客户询盘更详细(没有报价),而且我会把其中一项参数稍稍改动(一定不要是最重要的一项),与客户所需稍有不同,并用有颜色的字体展示出来。我会在邮件中询问客户,我们可以提供的产品与你的要求稍有不同,如果认为可以,我会进一步提供详细信息。这样客户就一定会给我回信,呵呵,而且事实也的确如此。
2、跟踪:
一般上面第二种情况的客户都很快会给我回信,确认是可以的,要报价。这时候,我会给客户一份详细的报价,包含客户所需产品(与客户的参数一模一样的)。会说明这种产品不是我们常规产品(其实我们有这种产品的),但是我们可以做,所以核算了价格一同报过来供参考。
3、要重点说一下报价。
报价一定要中肯,要快。
1)价格太高或太低都会直接被客户踢出。等于自己忽悠自己玩。
2)报价太慢,十天半个月后才报价,也等于自己涮自己。
3)怎样做到报价准确(千万不要只听老板的,不知道产品价格构成的业务员,永远都只是传话筒)?两个方法:
一是经常刺探同行的价格
二是经常跟工厂技术人员接触,知道自己产品生产的每一环节的成本,最好有一个关系很好的技术人员,可以每天和你讨论价格。
我通常使用第二种
知道了成本,知道了各个环节的利润空间,就不会报出太离谱的价格了。
注意:不要太压榨工厂,大家都有的赚才好,这样才会有长期合作的工厂。
怎样对付客户的压价?
我几乎每一次报价客户都会说高,在最初我对我的产品不是很熟的时候,我只能被动的跟老板讲,老板就马上降价,虽然会说明理由,如,很期望跟您合作,我们很重视您并且愿意跟大公司合作。。。每次我这样轻易的降价之后,客户依然认为我们的产品价格比别人的高,而且也因此失去了很多客户。。。
后来,我的原则-----决不降价。
一旦降价极容易失去客户。决不降价的前提是逐渐熟悉自己的产品,熟悉每一个生产环节的成本组成。知道了这些,就知道了价格底线在哪里,就不会盲目报出超高价格。价格一旦报出,决不降价。
任何一个客户都不会说“你报的价格好低哦”,既然他们永远都会说价格高,那我们遇到客户说价格高就不要灰心(如果我们的价格的确是高,那我想客户没必要写封信告诉你,直接就把你踢了),慢慢应付就好了。
1) 首先,每一份价格都要经过仔细核算,不要报得太离谱;
2) 每一份报价单都要做的完整,有公司的抬头等,这样至少客户会认为我们很认真,尤其不要直接在邮件里给一个价格,这样客户也不好保存,也不好查阅。
3) 每一给报价单都包含相关产品完整的规格。
4) 每一份报价单都要有期限,我的是一个月。
5) 把报价单做成PDF格式 。
客户来信说价高,我通常这样回他:
1) 我们给你的是针对这款产品的最好的价格
2) 我们针对这款产品的服务是持续的
3) 我们保证按时交货
4) 我们的报价单的有效期是一个月,下个月的今日我们会准时涨价,原因:汇率的原因,国内原材料的上涨,现在各种东西都在上涨,全世界做生意的人都是有目共睹的。
5) 同时,可以在客户需求的产品上面做文章,使客户认为我们是专业的和可信赖的。在价格和产品差异不大的情况下,客户会选择什么呢?我想业务员每一个小细节都很重要吧。把自己当作一个品牌经营,形成自己的做事风格
一下想不起太多,最近很忙,一直不能静下心来,所以就这些吧。遇到不同的事情再相应采取措施,方法是万变不离其宗,选一个适合自己的就好。
祝每一个艰苦努力的人都成功!!!!!
1)最主要的目的是吸引客户回信,改的是不重要的参数,所以不会影响。有很多时候直接报价了,客户却不会回信,这只是个小伎俩而已。后来说可以说明为客户着想,努力改进。
2)你需要做少客户呢?你的精力可以使你有多少客户呢?发再多的信目的也是要有客户,把精力分派一下,或者说把你本年度的销售任务分配一下,你就知道自己需要多少精力,需要多少客户了。
3)打电话的目的只有两个:确认联系信息和简单的沟通一下,有什么好紧张的呢?说话而已啊~
4)开发信的目的是让客户看到并回复,怎样的技巧,结果只有一个让客户回复啊,所以带附件也可以的,不带也可以的。只不过我个人倾向于不带附件。
5)真的会有效利用ali这个平台么?多思考一下怎样利用,b2b总是比自己努力开发要少一些艰难。关键词的设定,还有更新,图片的选择。。。。还有搜索,我想还是要多做工作吧。
不知道你会不会满意。。。。。。。。
利用海关提单数据开发客户,可以确信这些客户是真实有效的;再者可以确定他是购买我们相关产品的(数据按产品英文名字检索的);其次,因为这个数据里边有交易量,我能确定出来这个采购商的大小,是否和我们的生产能力相匹配。
推荐一个免费搜索2004年至今的北美海关提单数据,可以免费免费搜索印度\中国海关数据:http://www.tradesns.com/business_info.php?searchCnty=us 进入网站就可以免费搜索很多北美\印度\等海关提单数据买家..还有很多买家名录...都免费的,大家试试...在”商情“频道搜索。在产品描述中输入英文产品关键词.点搜索,
1、首先您要确认是否采购你的商品,采购的型号、要求等和你的产品是否一致
2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购周期、
3、分析判断你的竞争对手情况,知己知彼
4、确定之后搜索买家的网站了解具体情况。查找联系方式
5、在详细数据中点击采购商链接GOOGLE查找。注意:如果你查不到,请你去掉几个字节,只要关键字。比如:STEMCOR USA, INC.,
6、在查找采购商的过程中有的采购商在网络上留的痕迹很少,那我们要仔细的查看后面的文章,有很多被文章收录、有的被其他B2B收录等等,只要仔细一定可以查到的。
7、如果搜索公司搜索不到,那么你可以搜索公司地址,也就是门牌号
以公司玩具(toys)为例子,通过美国提单数据查询WOODY TOYS公司经营此类产品,通过搜索,可立即获得它的网http://www.woodywoodtoys.nl,看其公司简介,了解到此公司的经营范围;观其产品部分,知道与我公司哪些产品吻合;再看其联系方式,列举非常详细
Location Yrseke, The
COC/KvK registration No.18074804
Bank Account:
RABO 12.81.43.304
BIC-code:
IBAN- code:
Contact:
tel: +31 (0)113-571533
e-mail: info@woodywoodtoys.nl
使用邮件我再google一下:
info@woodywoodtoys.nl这个邮件google里边搜索出来4条记录,分布广泛,既然这个是对外宣传很多的,那么这个也是要重视的。我可以确认的是info@woodywoodtoys.nl对我很有价值。接下来我又仔细看了一下他们一年的采购记录,了解到了他们的采购量和采购周期,根据这些我写了一封既简洁又有内容的开发信,具体情况今天暂不深化,当然结果肯定是比较好的。
在获悉潜在客户资料时,要做充分的准备,不能蜻蜓点水,一看到客户的邮箱,不多想就噌得一封开发信发过去,因为你并不了解这个客户,这种情形下你的开发信内容一定也是千篇一律的,何以让对方心动呢?使用有效的工具确定真实有效的买家,同时大家多多利用搜索引擎,不同的关键词有不同的结果,当然,不同的关键词也有相同的结果,取其交集部分,定能让你的信息更准确。


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