业务员如何面对负面情绪？

行销是一份需要坚持、毅力和智慧的工作。在这个行业里，很多人每天都要面临拒绝，新客户源的开拓，业绩考核等等。长期生活在拒绝中的业务员，会在心里沉淀下诸如挫折感、沮丧感等很多负面的情绪。如果处理不好，就会形成很大的心理压力。这也许是为什么能在这个行业做很久的人不多的重要原因之一。

那么，业务员如何心理抗压？

归因，要学会正确归因

成功心理学里有一个著名的归因论，就是当你遇到一件事，比如营销员常常遇到的拒绝问题，不同的人会找不同的原因，有的人把它看作是市场的问题，是不可以解决的，就会产生无奈失望的情绪；有的人则把这种情况看作是暂时的，外部的情况。这样对自己的心理影响就小。

平衡自己的心态

对于任何人，适当的压力都是必要的。就像人的睡眠，一天睡12个小时太多，4个小时太少，每天睡7个小时的人是最健康的。要学习把压力保持在一个合适的程度。

同时，荣誉对于一些业务员来说，就象一双传说中的红舞鞋，一旦穿上，就再也脱不下来，只有一直旋转舞蹈，让自己疲惫不堪。但每个人都有花开花谢的周期。对于一时的业绩，业务员不要太看重，而应该希望自己能在这个行业里走得稳一些，走得长一些。

如果你感到压力太大，真的不想去面对的时候，最好的办法就是修整一段时间，比如去旅游一下，在家休息一下，都是很好的方法。不需要太强迫自己。

减压百分百 正确的理念疏导＋销售技能的强化

要从根本入手解决业务员心理上的问题，那就是正确的理念输导和销售技能、领导能力的培训。很对最终坚持下来的业务员是发自内心的对这个行业的认同。

业务员对这个行业的认知很重要。业务员要不断告诉自己这个行业的发展，不是6个月后你能拿多少钱，而是5年以后你会成为一个什么样的人。

当业务员能够看到自己的大方向，当你的计划、目标，当你对人生的一些看法很清晰的时候，一切困难、压力都不会是问题。不过，这的确是需要修炼的一件事情。

另一方面业务员要对自己销售技能、管理能力的强化。因为当你的销售技能提高了，在和客户打交道的过程中，你才能更加自信和游刃有余，面临的拒绝少了，心理压力自然就减少。

建议正面临很大精神压力的业务同仁：建立正确的从业理念，不断地给自己更多积极的心理暗示，多看一些成功人士的传记，从中汲取养料。同时从各方面提高自己的能力。