说下情况，我寄过样品给客户，挺满意的 现在说要下单，通过支付宝付款。

单不大 4000多RMB，价格压的很低，谈了2个多月

公司规定：30%定金，发货前付余款

现在我有个担心：如果用支付宝的话，我们生产过程中，客户不要货了，在淘宝里面请求退款，我该怎么办？大家给我点建议吧（外贸我是第一次碰见要用支付宝的）