外贸社区
PennyZhang
SOHO如何应对客户看厂
SOHO如何应对看厂客户之我见 - 经验篇 作为SOHO,没有自己的工厂,也没有自己的展厅。所以,在面对客户要求看厂时,自然是十分头疼和左右为难了。 在实践中,我摸索出来了一点既有效果,还能减少成本的应对方法,拿出来与大家分享一下吧,希望能对大家有用。 拒绝客户看厂显然是不明智的, 客户大老远的来中国与你见面,显然说明有诚意做生意。 最开始,有客户要求来看厂,我就傻乎乎的一个个找工厂,领客户去工厂。因为工厂大都在郊区,离机场或者车站很远,所以,打车,就成了一个很重要的交通成本。辛辛苦苦把客户带到工厂后,却还面临着很多不可预见的风险。工厂规模小了吧,环境差,生产能力低,连个象样的展厅、接待室都没有;工厂规模大的,很容易被客户看出破绽,到处都有公司的LOGO,就连公司名称都很明显能看到。而且,还存在客户或者工厂绕开你直接联系的可能性。 但当时,也没想到好办法,还是每次有客户来都带客户去工厂,每次下来,打车,吃饭,花费数百上千的,却没有任何成效。客户回到国内了就把你扔下了。非常没有成就感。于是,就开始寻找更好的解决途径。 后来,再有客户来看厂,我就直接领他们到了市区的一个专业性批发市场里,我找了一家比较熟的店铺,说那是我们工厂的批发店铺WHOLESALE SHOP,也是我们的一个SHOWROOM,而工厂在郊区或者另一个偏远的乡镇,可能需要N小时,需要坐火车,然后还要换乘BUS,等等,大半天时间才能到。来回可能需要1天多的时间,等等。同时告诉客户,大部分的货物和样品都在店铺里面,这样一说,所有客户都乐于接受直接到店铺里面看货。因为对他们来说,时间就是金钱,而且,他们住的酒店多住一天就多付好几百美金的房费。对他们来说,何乐而不为? 而对于店铺这边,因为曾经在她们那里拿过货,所以,他们也都很配合。即使曾经没有过合作,只要和他们说清楚,大多也乐意配合。因为本身对他们也没损失,很多客户还会直接购买几十,几百美金的样品,还会增加他们的销售额。 对于SOHO这边,可以省去了很大一笔打车钱,甚至吃饭钱。而且还可以避免客户见工厂存在的一系列潜在问题。
陆全仁
thanks for your sharing
2009-12-19 23:32:45
林晶
值得学习一下了.
2009-12-03 10:35:25
刘绍燕
有时可以用一下,大多时候是不可以的,因为客户要亲眼看到工厂才放心下单的。。。
2009-11-06 16:31:06
SueLee
好办法,学习了!
2009-11-06 15:00:43
戴月飞
方法不错哦,学习了~~~
2009-09-26 14:15:29
王姗姗
没有十全十美的事情,灵活处理
2009-09-22 15:08:50
chenhenry
这个方法不是很好的方法。
2009-08-12 13:36:19
胡宾
有些客户,这样没问题,
2009-08-11 13:49:56
赵健
看厂让客户承担成本吧。
2009-07-07 17:43:09
lisadai
谢谢!这个办法不错,学习了.
2009-07-07 15:58:33
shenneil
是个办法
2009-05-28 16:28:52
陈丹
这个还是要和客人说清楚 事先
2009-05-27 23:03:44
曹振东
嗯嗯
2009-05-26 14:52:51
王勤
学习。。。
2009-05-24 09:46:39
孙斌
很不靠谱呀,有的客户来之前就会说好看工厂的,他们办了护照,买了机票,来回花费好几万,是不会在乎几百快钱的住店和打车的费用的。不看工厂是不会放心的。我有一次领客户去看工厂,打车就花了一千多,客户付款。如果不领他们看,他们会认为你欺骗他们,以后就很难做了。
2009-05-23 16:17:31
易勇
谢谢
2009-05-22 17:27:43
张鹏
也行,不过总感觉还是不太靠谱吧?
2009-05-22 13:51:53
李沛华
说路途远,交通不便利,这的确是个上等的好办法^_^
2008-11-04 15:56:55
MoVanessa
办法不错哦,不过还要看是什么商品的,有些商品本来就是直接从工厂出去的。
2008-11-02 10:41:40
luyong
好办法!谢谢了!
2008-10-29 09:40:40
谷宝玲
好方法,学习了.谢谢.
2008-09-03 09:19:43
梁登钦
好办法啊
2008-09-03 09:16:45
lewsandra
这样也行
2008-09-02 22:31:38
李东
学习了
2008-09-02 18:38:38
写评论