最近碰到这样一个客户:
中东伊朗的,在阿里上面找到我司的,要了几款我们的产品(我司是做接线端子的,就是那种冷压端头的),型号都很具体,数量也比较明确。貌似是一个比较有意向的客户。数量比较大,说是年用量是50万美金以上的。于是我就开始着手报价。
第一次报价报过去之后,客户反馈说价格稍微偏高,但是要求先看到样品再谈价格。因为我司对于第一次合作的客户是要求客户付运费的。回邮件过去将这个问题和客户说明白了。几天下来没有回复。于是电话过去问了一下,对方说可以付样品费,并且会安排TNT上门取件。等了几天还是没有反应。MSN上面也碰到几次,谈到这个,客户就说等几天会安排取件的。于是我们就继续等....
等啊等,等了快一个月了,这时候我就开始慢慢的淡忘这个客户了,以为是骗子或者已经找到供应商了。就没再继续跟踪了...
直到20110804那一天收到这个客户发的三封邮件,都是说产品的。说是想要和我司合作。于是晚上回去在MSN上面看到客户,客户说收到别的外贸公司给他寄的样品,但是样品上的LOGO是我司的(这次是客户搜产品上的LOGO,找到的我们)。就说我们样品还可以。但是价格比外贸公司高,顺便客户也说了自己的意向和目标价格以及数量。
在和经理商量之后,给了他我们认为是最低的价格,邮件过去了,当天下午6点的时候接到客户电话,客户说把最新价格给我们了,如果我们接受,就让我们开发票。
以为内客户给的价格和我们的最低价还是有差距的。7点的时候客户MSN上线,和客户砍价一番之后,最终以我司和客户都同意的价格成交了,总价是7万多美金。发票开过去,客户说会先付2万美金的定金。平且一再强调交期,说他们很急什么的。
原本以为他们会很快付定金过来的,没想到直到我发帖这个时候,还没有收到定金。
昨天电话过去找客户,电话里面用当地语言说着什么类似于电话已停机或者关机之类的话。
于是我就在想,我是不是被这个客户忽悠了......
可是谈得时候偶感觉这个客户是很有诚意的,同志们,你们怎么看恩?
给点意见....![]()
这个客户可谓一波三折。按照常理这个客户不应该最后失踪。但不管怎么样,都谈到最后了,还是耐心等等吧。如果你不拿他当回事。你就很洒脱了。不管最后如何你都可以接!
说的挺对的


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