外贸社区
zhouDuncan
已经 投诉 TNT , 大家来评评
之前通过使用土耳其客户的账号 寄样板 ,客户收到包裹后 2 周,  TNT 打电来叫我 公司付款 , 货被收走了 ,国外拒付 ,要我们公司来付 。 这是很有问题的 ,   

我打电话投诉了TNT, 论点是   他们在派送 包裹时,有通知 客户 这是 一个 到付 的包裹通过 客户的账号 邮寄的 , 所以客户当时接受了包裹,就是代表他同意了付这个钱 ! 而且当时 客户是没有说拒付的 (他妈的真是很坏,拒付怕收不了货)

TNT 也说了当时没有拒付, 但是 月尾的时候 才拒付了, 这是 什么道理啊 。  那意思就是   客户 当时 是同意 付, 之后拒付 , 那你们说 TNT  应不应该  追客户收钱  ,
口头 承诺 也是有 法律 效应的 。



所以TNT 应该向 客户去 收那个钱, 而不是我们 。    TNT 非常推卸责任 , 说什么狗屁  , 威胁 不付就 把我们加进 4 大 快递 黑名单 ,  口口声声 说  寄东西前 跟 我们 讲解过客户不付费一定要由我们来付 ,   但是  他们没有  包含说明  客户 可以拒付运费  的同时  把 货物 也 收走 ,     他们的运输管理有问题!      客户拒付运费,包裹竟然还照样 给 ,   而且事前完全没有通知我们 怎么处理 这个包裹 !


难道 TNT 就是 那么 欺善怕恶 吗 ?  怕麻烦 就 不敢 跟 国外 的 客户 收那个费用  ,  要 逼  我们   来 买单  , 真是   有病  ,  大家 帮我 传开 这个贴 ,  

TNT 客服 刚也打来说 ,还是说 ,一定要我们付费 

但是   我要 投诉 到   荷兰总部 , 也要 争一个 公道  !

是在不行我还要 借助 电视 媒体 的力量  !     投诉的 内容 的 录音 我都准备 好 了  !
shadowfang
投诉吧,消消气
2012-12-19 17:20:14
GuoEric
2012-12-15 10:17:53
阳静
女人,还是俗气一点的幸福。。。。。。。
2011-09-05 18:06:13
刘军
不满意投诉很正常呀。希望你能维护你的利益。
2011-09-05 17:07:22
林馨
呵呵。那就投诉吧。顶一个。
2011-05-16 15:54:46
linsam
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
2011-04-29 17:23:16
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