外贸社区
侯东岳
如何五分钟内快速查找并验证外贸客户邮件

相信很多朋友都知道,做外贸现在主流的沟通方式还是通过邮件,邮箱相对来说比较正式和商务,当然现在也有SNS即时聊天工具facebook,Linkedin, whatsapp,skype等。但无疑邮件沟通,还是占据了80%的外贸日常工作。日常工作中,如果你从阿里巴巴或者其他渠道知道了客户公司的名字,或者客户的名字或者网站,或者名片上只有电话或者公共邮箱(很多客户展会留的名片很多是公共邮箱的,因为他们怕骚扰。这好比你去展会回来每天被各种广告电话骚扰一样)。言归正传,那么如何在5分钟内快速查找到外贸客户的邮箱并且验证呢?

首先科学上网谷歌(不懂的同学再给阿桑留言吧,如果谷歌都不接触,外贸开发工作是很难做得好的,要知道世界上85%以上的搜索都是经过谷歌的)谷歌的普及程度在国外是绝大多数国家和地区的,欧美地区更甚。

条件一:知道客户公司名称/客户名字

打开google, 输入公司名称+email/公司名称+contact, 同理也可以尝试输入客户名字+email/客户名字+contact,如果你这个客户是个实力型的或者他的公司正规的(常见欧美客户),马上就可以搜索出来相关的主页,留意客户在哪个国家的可以缩小搜索范围,以防同名的公司或者名字,如你知道你的客户是澳大利亚的,那可以把谷歌范围缩小直接把谷歌限制在google.au 这样就可以避免同名的问题。(注:部分客户可能连官网都没有的,这种情况就靠其他渠道获取信息)

条件二:知道客户的网站

打开google, 输入site:http://www.xxxx.com contact/site:http://www.xxxx.com about, 谷歌的site的意思是把搜索指令导向到这个客户的网站www.xxxx.com,把搜索范围缩小。搜索site:http://www.xxxx.com about, 这里的about的意思其实也很明显,企业网站独立站这些公司的简介 about(关于公司),这个方向是把客户留在他们官网的信息找出来,邮箱地址和电话一般都会在about上面有所展示。如果出现了公司的公共邮箱怎么办?很多是http://info@xxxx.com/contact@xxxx.com,那就可以考虑给客户打电话,一般about上面的电话大概率是可以直接联系到这个公司的,关于怎么通过电话cold call找到采购部门/产品经理/决策者等,后期会在另外一篇补充。

条件三:知道客户公司名称+客户名字+公司名字

打开google,输入site:http://www.xxxx.com name email.这种情况的情况是你获得了客户的基本信息,也可以通过facebook/Linkedin找到客户公司或客户的主页查看客户的更多信息,facebook可以了解到客户的日常post的照片,Linkedin可以查看到客户的职业生涯和职位,注意linkedin有人脉拓展限制,人脉是有度数的,度数不够是看不到客户详细的联系方式。关于这个问题,后期会另开一篇讲述如何通过linked拓展人脉。

通过上面几种方式收集了客户邮箱或者公司域名以后,可以通过以下方式完善或者验证这些信息。

完善:客户信息的收集是可以多渠道的,也只有多渠道才能真正完善,这个步骤其实是长期的,不可能一蹴而就。做销售,主要就是了解客户,希望同学们建立自己的客户信息表,每个客户都用excel整理,并定期更新。

1. Email hunter,可以通过这个工具通过客户的域名查找到邮箱,验证邮箱等。

2. Rocket reach, 主要是通过SNS方式查找,打开客户网站找邮箱,可以查到客户的运营状况,注意部分功能是付费的。

3.Adapt email finder, 这个可以查到客户linkedin邮箱

验证:收集了邮箱那我们需要验证一下,我们这一步的目的就是为了让我们的邮件能顺利发到客户的邮箱,不然上面工作就白费了。

1. http://verify-email.org/

2. http://mailtester.com/

3. http://email-checker.net/

等等都可以准确验证到这个邮箱是否正常使用。

其实还有个步骤,在验证完之后发出邮件,我们怎么知道客户有没有打开呢?或者打开了几次呢?停留了多久?其实都可以追踪到的,后面有时间可以再展开这部分。

总结:以上内容最好同学们都操作一次,只有操作了才明白其中的技巧,也方便加深印象,真正做到5分钟到把客户的邮箱地址找出来。

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开发信注重介绍你是谁,你的资质有那些,能提供给客户什么样的价值。开发的前期要注重客户背景调查,找到合适自己的客户再去发开发信。

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