“外贸大神”是个虚实边界有些模糊的称呼,每个人内心都有不同的衡量标准。守望君在经历了5年的外贸生涯后跳出来创业,创业前在一线城市也已经有房有车。虽绝不敢自称大神级人物,但也可以算是有了小小的成绩。
守望君,女,没有背景,不是富二代。
在外贸行业工作5年后,我辞职创业了。
目前除了继续着外贸出口,更主要的工作是想要分享自己的外贸经验,帮助刚入行的小朋友快速脱离小白行列。
这就是我创业的初衷。
壹
01
回到2011年,我22岁,大学毕业。
守望君的本科专业是应用心理学,不要说以前,就连现在这个专业要找到个好工作也不容易。
当时中国外贸整体一个上升趋势,很多先“下海”老外贸们的传奇故事让我对这个行业充满了憧憬。
怀揣着一张刚过线的六级证书和英文版自我介绍,我就去找工作了。
心大的守望君当时不但对外贸一点了解都没有,连招聘公司到底是B2B还是B2C、主营的产品、工作内容是什么都没有象征性背一背,就这样一腔热血地踏上了求职的道路。
02
第一个公司是广州一家很小的工贸一体公司,主营产品是割草机,主要面对欧美市场。
面试的时候,HR让我用英语介绍了下自己,然后开始问我为什么想做外贸、知道不知道公司的主要产品和市场、能不能吃苦、爱不爱学习、对外贸术语和过程是否了解等等问题。
讲真,我当时的回答非常糟糕,连“soho”是什么都不懂,所幸HR并没有嫌弃我,而是不断地给我科普一些B2B外贸常识。
也许是我的英语过得去,而且还有一颗恨不得掏出来让她看的肯吃苦、爱学习的心打动了她,所以最后我还是拿到了offer。
拿到offer的我有一种“I am the King of the world”的感觉,感觉自己的未来将无往不胜。于是当天下午我就去了另外一个公司面试。
03
第二家公司是个跨境电商公司。
鉴于早上的成功经历,让我误以为只要具备以上三要素(英语过关、肯吃苦、爱学习)就能通过,而看都不看一眼这家公司的介绍和具体工作内容。
于是面试时,我就把早上被科普的内容照搬了过来。
然后,HR问了一个问题:你知道B2B和B2C的区别吗?
再然后…就没有了。
我的自信心受到了打击,那一刻我看清了自己当时所能够到的高度。
于是我接受了第一家公司的offer,开始了人生的第一份工作。
贰
01
零经验真的是一件非常痛苦的事。
入职后,才发现事情并非我想的那么简单。
面试我的HR并不是公司的正职员工,而是老板的一个朋友,任职于另外一个外贸公司,只是过来看场子帮忙面试。
而老板本人也毫无外贸经验,因为经济条件比较好又看好外贸行情所以加入了外贸大军。
02
最开始工作的一周,我基本上就是坐在电脑前发呆。
由于没人带,想学习也无从下手,捧着跟国贸同学借的《国际贸易学》却完全看不下去。
焦虑,非常焦虑。
伴随着焦虑的还有恐慌。
我不怕吃苦,只怕自己学不到东西,做不出业绩,然后活不下去。
所幸第二周,老板把HR挖了过来,成为了我们公司的正式员工,也成了我的师傅。
03
师傅给我的第一个任务就是让我去工厂熟悉产品然后尝试做个产品介绍册子。
于是,我开始了为期两个月的“厂仔”生活。
每天早上我都在工厂里看产品生产的每一道工序、背诵每一个零件的规格、研究各个装配流程和产品使用的注意事项…晚上回到宿舍就研究各种产品册子模板、下载素材、学习PS。
两个月很快过去了,我交给师傅的答卷虽不完美但也合格了。
04
第三个月开始,师傅给了我一堆开发信模板,叫我选个喜欢的然后开始照着写写背背。
同时,每当有电话来了就让我过去旁听和记录。
旁听了几天后,接电话的任务就落到了我头上。
还记得第一次接电话时候非常害怕用错语法或有些词汇不知道怎么表达然后让客户生气,也非常害怕对方的语速像六级听力那么难…真是怂得声音都打颤…
但其实难度没有我想象中大,客户都挺友好的,听不懂的也很愿意重复或降低语速,于是慢慢就卸下了心理负担,后来接听电话虽然说不上谈笑风生,但也算对答如流了。
05
然后就开始跟着师傅在各种平台找客户的联系方式,用各种套路给客户发邮件打电话。
我大概是运气比较差的,从开始联系客户开始到最终成了第一单距离约三个月,也就是说入职到第一单之间差不多有半年之久。
期间的焦虑感差点把我吞没,但除了不断地研究产品、联系客户、反复看书上的外贸流程或自我质疑外,我别无他法。
家里人也不断劝说我回家考公务员,找个轻松的工作。
说实话,我不是没有动摇过,但每每这个时候我就想,要是明天就有单了呢?
我必须等到证明自己的努力不是白费的成果。
我相信所有的坚持和努力都会有所收获,无论大小。
而在新年将近,我也确实收获了人生第一单。
那一单赚得不算多,9千元。
但是却足以让我回家给我的父母买上两套质量上好的新衣服,给他们奉上两个大红包。
万事开头难,坚持开出个头后一切都将是水到渠成的事。
叁
01
2013年,工作了两年的我已经积累了一批比较忠实的客户,还和几个客户成为了朋友,每次来中国都会见见面吃吃饭。
这个时候,跨境电商只能用“火爆”两个字形容,DX、兰亭集势、环球易购不断地创造神话。
这对我而言是个崭新的领域。
我内心不甘平淡的分子开始骚动。
我觉得自己还能学习更多的东西,能做更多的事。
02
此时,我不仅已经脱离贫困了,还小有积蓄。
我开始能带父母去旅游。
我记得第一次带他们去北京的时候,他们对一切都感到非常新奇,觉得一切都很厉害很棒,连地铁上人挤人都会觉得大城市热热闹闹的就是比乡下好得多,爬长城的时候还特地给妹妹打电话,告诉她他们在长城上很开心。
有好多个瞬间,我看着他们开心得合不拢嘴的表情,我感到自己所做的一切都是值得的,我希望能够带着他们去领略更多的风景,品尝各地的美食。
我对自己说,阿守,你要更加努力。
于是我劝说老板成立电商部门,并承诺要一个人搞起整个团队。
非常庆幸的是,经过两年的成长和相处,老板对我的信任度颇高。
我就这样得到了机会。
03
事实上,我有一个很大的毛病——总错误地估计事情的难易度。
往往等到真正着手去做时就会发现自己的想法实在是图样图森破。
从B2B的转到B2C,成立部门、注册账号等等都不是太难,但在思维的转变上,我花了很大的力气。
和B2B有了单再生产产品不同,B2C需要库存,要提前生产。
而提前生产的风险和成本很大一部分就落到了我的身上。
我开始彻夜不眠地研究平台上的畅销机型,咨询美国的客户,通过他们打听用户的需求。
最终尝试做出了一小批产品在eBay和亚马逊试投放。
当时的我真的太天真了,以为只要把产品上架就能坐等收钱,完全不懂得如何针对个体用户进行营销。
在摸索了两个月之后,我只成交了零星的两单。
老板甚是担忧,跟我说如果做不下去就算了,看看有没有客户愿意收了这批产品,实在没有,成本费就均摊。
我考虑了一下,咬着牙跟老板说再给我一个月时间。
04
没有经验就只能借鉴经验。
我像大海捞针一样在网上搜寻各种跨境电商销售秘籍,看各个电商巨头的发家史。
也是在那个时候,我才真正懂得“营销”这个词的含义,也看懂了兰亭集势、DX等巨头的营销模式,并开始思考着如何将产品通过社交媒体如博客、论坛、推特、脸书等做到本土营销。
可以说我是个崇尚方法论的人。
我认为事情从认识到解决的每一个阶段都可以通过设定具体任务、借助一定工具、使用某些技巧逐步完成,最终达到目的。
既然要本土营销,那我就从写软文、写文案开始,再去各种社交平台投放,搭建引流渠道。
过程是痛苦的,结局是喜人的。
月底,销售额上涨到9。
虽然只是个位数,但这个数字所带给我的意义是巨大的。
再往后,销售额开始成倍成倍地翻,公司的电商部门正式成立。
而我,也得到了想要的经验和报酬。
曾经暗暗许下的对父母的承诺,也在一步步完成。
肆
01
2016年,我的工作再次逐渐趋于平稳。
我拿着算是优厚的薪水在大城市中衣食无忧。
但是我的内心还在期盼什么。
我希望能够更多地体现自己的价值。
这几年来,我在师傅的带领下脱离了小白身份,也开始成为别人的“师傅”,开始带新人。
看着他们一步步成长,变得优秀,我感到非常满足。
有些即便后来不在一个公司,也依然热切地称呼我为“师傅”,正如我称呼我的师傅一般。
我觉得能够帮助到别人,能够被需要,真的是一种非常幸福的事。
02
我总是不断地回想起过去的经历。
回想起曾经的无助和受到的帮助。
我希望能帮助更多的小白们脱离小白身份。
希望能有幸守望着小白们变成大神。
我相信通过努力,
大家都终将过上自己的想要的生活,
实现内心对父母的承诺,
成为“外贸大神”。


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