第一：不打无准备的仗

这点看起来稀松平常，但对新人来说格外重要！如果你原先毫无经验，势必要比别人准备得更充分才可以上“战场”。谈判不同于其他，专业是第一位，不要试图用运气和所谓的临场反应能力蒙混过关，否则除了自食苦果，我想不到有其他可能。

第二：不要使用即时聊天工具

即时聊天软件虽然在时效方面有着邮件无法比拟的优势，但这种优势在报价谈判方面却未必是优势。因为没有时间缓冲，你可能就无法镇定地罗列组织好语言和信息。而使用邮件，你甚至可以去跟同事商量、跟领导核实之后再做出报价。这样可以减少犯一些低级错误。

第三：不要频繁打电话

除非是一些十分紧急的、重要的事情时可以打电话给客户，否则尽量少打扰人家。你作为一个新人，甚至英语都不够熟练，能不能灵活应对？能不能回答客户的问题？在电话里要是支支吾吾一问三不知，那就会让客户觉得你业务能力不行，而什么都不行，就弄巧成拙了。

第四：不要总是说：“我去请示老板再回复”

尽管现实情况里你可能真的需要这样去做，但千万不要每次都跟客户这么回复，这是很令人反感的。客户会想：既然你什么都不懂，什么都做不了主，我为什么要跟你谈？

第五：不要暴露太多短板

还是那句话，谈判是为了展示你的强项与优势，过于实诚、自曝其短的做法不可取。

第六：不要撒谎

这与第5点并不冲突，可以避开对自己不利的信息，但不要信口开河说一些很容易被拆穿的谎言。比如有的业务员很喜欢用“best price”这个说法，甚至在第一封报价邮件中就用上了。这真是你们最好的价格吗？如果后面客户砍价，你让一点再让一点，客户肯定会觉得你们利润空间非常大，也不够诚信。