外贸社区
任毅
外贸人如何高效的利用时间

很多外贸人外贸公司确实是这样,每天很忙,但是却没有业绩,今天要讲的话题是如何高效的利用我们的时间,把外贸业绩提升上来。那么今天的话题就从一个故事引出。


小故事:外贸工作狂被辞退了

最近有位朋友小王,说他的一位同事小张最近被辞退了,看看平时很好的一个人对他们都很好,工作也勤勤恳恳,他很不理解,为何被公司辞退了。可能很多人也会莫名其妙,又有很多人可能和他同事的遭遇一模一样。

那么我们就看看到底是怎么一回事。

外贸jakcosn:“你们同事平常都做一些什么事”

小王:“我坐在小张对面,几乎没看到过她闲下来,总是在忙,按照道理来说,努力通常有回报,但是那很忙业绩却上不去”

外贸jackson:“你们平时老板都安排些什么工作?”

小王:“老板交给我们的任务还挺多的,除了写开发信上传产品之外,还要每天写总结,整理客户数据,交代的任务我们通常只能完成一小部分,剩下做不完就糊弄过去,不过小张倒挺认真,经常加班到最晚才走,每天的任务也都能完成,总结写的很好,小张人也不错,还经常帮我们完成一些EXCEL表格之类的,还经常帮我们去买水买零食,平时公司的卫生也都他包揽了…”

有太多的人确实是这样老板说什么,就做什么,同事要他帮忙他就拦下,看着勤奋,但却没有抓住主要的任务。

业绩差,只能怪自己不能怪别人。从头到尾,太多人只会机械应付日常任务,虽然大多应付得不错,但对真正要紧事,却从来都拎不清。可怜之人必有可恨之处,大事国事天下事事事关心,唯独不关心自己业绩方面的事情。

为何有些人每天瞎逼忙,业绩就是没增长

1、公司9点上班,打开电脑打开腾讯,不好意思这个时候腾讯的新闻弹窗来了,不行啊,吸引力实在是太强,新闻内容也确很丰富,罗列了很多热点的各种类型的新闻。而这些新闻,点了一个之后又会想点下一个。早上刚来没什么状态,本来就很疲惫,有些是拿着早餐还在吃呢,特别是一些男同胞从新闻频道跳着跳着莫名的就跳到了体育频道。

2、有些人是完美主义者,对于一些不重要的小事,也要力求完美。举个例子,有个业务员就为了邮件的签名排版的好看来来回回纠结,修改了一上午。还有的为了做个报价单,好看一点,甚至连里面的一条线都来来回回画半天,还有的每天都在整理电脑中的文件。我当时就是这样,图片很多,我经常把新的图片,询盘来的图片就放在桌面上,没几天就乱了,那么之后就理所当然,就要整理,而一整理往往就又半天过去了。

3、很多业务员是在被动的工作。客户询盘来了,就准备回复询盘,回复客户的邮件。一旦没有客户找的时候,就感觉没事情做了,跳到了微博Wechat朋友圈里,结果一刷就是半天。

4、曾经的我也是一样,加了很多的无聊的群,而很多的群都是扯淡群,里面鱼龙混杂表情甚至广告从早上开始刷到晚上下班。

5、很多新人,不停的按邮箱的收件按钮,觉得刷新一下就有新邮件了,刷新又刷新,几个小时过去了,结果新邮件一封没有,这个不难解释,我前几年做站长,一天到晚也是看排名,在那个站长工具,5118大数据看自己网站的权重,收录量,还会每天用软件查一查蜘蛛抓取情况。

6、用了太多低效率的客户开发方式,机器时代用着农耕时代的工具,十多年前的网络客户开发产物到现在还在用。就像找个关键词,我们十分钟就能找几千个,他还拍脑袋一天很头疼的想,想着想着人就游离状态了,想其他事情去了,还没想出几个词一天就过去了。而且往往这些想出来的关键词因为中国人与老外语言方式的不同,这些关键词客不会搜索,于是发布的产品曝光都没有,更别谈询盘了。

7、到处学习错误的方法,虽然我也学习上瘾,但就像游泳,看了很多视频,学了很多动作如果自己不到水里游一游是肯定学不会的,大多数人学习方向都错误了,整天追着学习一些谈判技巧,结果自己连个客户都找不到。所以第一要务当然是要有个好的方法直接能够开发出一些潜在客户(可以加我见签名),在边实战交流边学习的过程中,既可以接到单子还能够不断积累经验增加自己的谈判及各种外贸能力。

8、做了不该自己做的事情,作为销售你要做的就无非是做好自己的事情,很多人喜欢表现,喜欢扮好人,岂不知作为外贸销售其他都没什么好表现的,只有业绩决定一切。公司里给谁晋升,当然是业绩最好的晋升,把国企事业单位的一套搬到私企当然事与愿违。

如何有效安排自己的时间?

1、提高工作效率最重要的是要列一个当天的任务。

首先你一到公司做的事情不是打开电脑,而是拿出纸和笔,写一下当天要完成的任务,对,在查看电子邮件之前先做这件事。

很多朋友不知道怎么列,那么我就给大家演示一下:

一、先打开网页查看一下国际新闻和客户所在地的新闻,并且留意一下当天的汇率。 二、打开邮件客户端,打开trademanager,看看是否有任何询盘。 三、以前的话我还会打开客户跟踪表,看看前段时间记录的一些客户跟进情况,哪些有反馈了,哪些寄样了,哪些差不多快下单了。之后一般按照2-3个星期左右逐一给他们发邮件,邮件的内容个根据不同的对象选择不同的内容,当然现在用更高效的一键跟进管理法(可以加我见签名) 。 四、和30个客户联系。 五、B2B上上传30个产品。 六、昨天没有给客户XXX寄的样品今天寄出。 七、XXX今天过来谈判,几点让司机去接他。 八、统计一下生产好的货物,制作码单给客户发过去。

先胡乱写一下,然后把这些内容按照从紧急及重要程度 来排列,把主要时间和精力集中于前两类事务。比方说上面这8条,第六条那么肯定是今天最早要做的,第二条是次要做的,再将相似的任务放在一起处理掉,比方说打开邮件打开trademanager查看询盘情况。这样,你就知道任务还没有完成,就不会东看西看。有些人工作根本没有计划性,想到什么做什么。忙得不可开交,客户却丢着好几个月没有跟进。这里推荐用“奇妙清单”这个手机app工具,可以把上面说的清单输入手机上,并设置提醒。

2、去除不重要任务上述你列好了之后可能发现待办任务真实太冗长了,那么选择首要任务,把剩下的任务先放在一边,去掉杂事,否则任务一多你的思绪就被一些杂事干扰了。

3、不要乱摆放东西

办公桌以及电脑不要任意摆放东西,确保所有你需要的东西都方便并容易找到。可能你觉得摆放好花时间,其实找寻和整理花的时间要多的多。

4、把事情交给别人做有些看此文的是老板或者主管,那么你需要把一些鸟事交给其他人做,自己只做最重要的事,不做第二重要的事,做一件事情肯定是要花时间的,那么让其他人做,就让别人花时间。

6、留出时间来学习学习如何更有效的工作,学习更有效的开发客户,跟进客户。增加自己的效率,与其自己摸索几年,不如向其他人学习,把他们摸索了几年的经验直接拿过来用。太多人悟不好又觉得自己能摸索出来,实际情况是摸索了几年也没摸索出来有些更是一辈子都不得门道,所以如果几年外贸业绩还是平平月收入几万都达不到就要反思了。

如何增加工作效率

有人几小时就完成工作,有人加班还完不成,这就要说到一个效率的问题。

 

在一个月或者一个季度的时候,我们要停下来回顾一下,评估看看哪些有用,哪些可以让你更好的工作。哪些需要改进并利用这些来让你未来工作更加顺畅。 我们做外贸必须给客户打上标签,比如对于快要下订单的客户我们肯定是投入最大的精力和资源跟进客户,有时候是主动去帮助客户解决产品和交易的疑问。在获得大量潜在客户的时候注意筛选,去掉一些没有成长性,麻烦的客户。 做事果断,想好的事情就执行,很多人想好给客户打电话,写了好久的对话草稿,结果想打了就又觉得客户当时是不是还没上班啊,这个时候会不会打扰他啊,客户会不会反感啊,说着说客户会不会说“不需要啊”挣扎浪费几十分钟,到最后什么都没有干成。

其次,很多鸟事就扔掉他,在公司肯定有很多乱七八糟的事情,看似重要,实际做不做都无所谓。 最后,很多人苦苦寻求捷径 其实不走弯路就是捷径,跟着有经验的人学习,学习一些外贸技巧,碰到问题的时候多向有经验的人请教 ,聪明人是直接把别人的经验拿过来而不是每一步都自己去摸索。所以看到很多人看似很悠闲却接单接到手软,有些人整天瞎忙却看人接单接的眼红。

学习一个好的外贸开发跟进方法,直接每天开发客户,扔掉一些无关紧要的事情,你的业绩自然增长。

王文灿
专业海运空运快递, 具有无船承运人的资格认证,国内外有多个分公司和代理,具有自己的拖车行和报关行。需要询价的可以找我哦。 QQ1329268428.[抱抱]
2018-11-29 10:05:42
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姜伟
很实用,学习到了
2018-11-28 09:46:10
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