（转）近日，有人统计了几个带有 “Passive Aggressive” 倾向的 e-mail 用词（带有敌意的email用词），即使写者无心，但阅读邮件的人却很可能会误解用意，事不宜迟，快来往下看看你是否避免了这些会惹毛对方的语句：

“Any updates on this?”

有什么更新吗？

在工作信件中看到这句话，会让人觉得对方真正想说的是不是“怎么这么慢还没回覆”，或是“到底什么时候要给答复”等。

“I hope you don’t mind…”

我希望你不介意…

这句话不只在 e-mail 中让人觉得很烦，在真实生活中听到也很烦，因为讲这句话，代表“我希望你不介意我接下来想说的事情，但即使你介意，我还是要继续说，而且既然我已经说希望你不要介意了，所以你最好肚量大一点……”

“Thanks in advance”

先谢谢你了。

说了这句话，代表你已经替对方擅自做了决定，然后还基于这个决定说了谢谢。即使对方真的会去做你要求的事项，多说“Thanks in advance.” 这句话，也会让人心中有点不是滋味。

“Just wondering…”

我在想…

用 “Just wondering…” 开头，会给人一种“我好像不应该问这个问题，但我还是要问”的感觉。把实际问题用过于小心翼翼的礼貌用语夹带出去，似乎就很容易会给人这种印象，不妨直白地问想问的问题最实在。

"Sorry for the double e-mail.”

抱歉连寄了两封信给你。

但你还是寄了两封信。这种说法散发一种 “Sorry not sorry” 的感觉。如果只是单纯因为漏写东西，尝试记住在每次在发信前都要仔细检查才不会有失专业，而如果你只是要刷存在感的话，使用这一句会让人加倍反感。

“In case you missed it…”

以免你忘记…

这句话其实是个用来刷存在感、催促对方回覆的烟雾弹。其实大部分人的工作信件绝对没有多到会常常漏看，有时候不回信只是因为暂无下文，又或是不想要回，因此看到 “In case you missed it…” 这类看似善心提醒的语句，就会莫名毛躁起来。

“Sorry for being unclear.”

抱歉我表达得不够清楚。

这句话在很多对话里显得有点多余，因为对方如果真的没读懂你的信息，你只要就对方不懂的部分再解释一遍就好了，另外说一句 “Sorry for being unclear.” 反而会给人一种你在质疑对方阅读能力的感觉。

“Your thoughts?”

你觉得呢？

这句话在正式的商务信件中，显得过于粗糙随兴，因此给人一种不礼貌的感觉。在某些情形中，“Your thoughts?” 听起来甚至还会像你在指责某个人，例如“十月的业绩大幅下滑。Your thoughts?”

“Not sure if you saw my last e-mail.”

不确定你有没有看到我之前发的 e-mail

看到这句话总会让人特别恼火，通常我们没回信只是因为内容不够重要或不够急迫，或甚至是因为没兴趣回，这种状况大家应该都心知肚明。而当对方特别写了一句 “Not sure if you saw my last e-mail”，就会隐隐让人觉得被指控没回信或太晚回信的事实。

其实，写邮件还是要基于现实的情况来使用不同的语句，最后在发出邮件之前，自己仔细读一遍，就可以尽量减少错误了。

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