说到外贸，就不得不说英语，两者相辅相成，在很多人的想象力，做外贸的都是操着一口流利的英语，导致很多英语口语不好，又对外贸感兴趣的人心生畏惧。其实事实并非如此，以我这几年的经验来看，英语和外贸可以总结为4句话：

英语不好也可以做外贸；英语好可以更好地做外贸；

英语不好也可以把外贸做好；英语好可以把外贸做得更好。

看起来很晃眼，读起来很绕口，理解起来很费脑。简单来说，就是英语好既不是做好外贸的充分条件，也不是必要条件。不理解充分条件和必要条件的话，我可以再说得通俗易懂一点：英语对外贸来说，只是工具，工欲善其事必先利其器，用好了是锦上添花。同等条件下，英语好的肯定比英语不好的做好外贸的可能性更大。

理论太多，举几个真实的事情加深一下理解。

1.英语不好也可以做外贸

外贸行业里不只有与客户打交道的业务员，还有采购和跟单，好的采购和跟单的收入依然很可观，因为采购和跟单是业务的后勤保证，直接影响到老客户对公司的看法和体验，这个后面外贸职位那章会讲到。此外，现在越来越多的国外公司都在中国设立办事处，如果你的客户有办事处，那么你英语不好也不成问题。

2.英语好可以更好地做外贸

现在外贸形势不好，供应商远远多于买家，导致各方面竞争都很残酷。一个项目，一款产品客户能拿到几十家的报价。如果你接到了订单，那自不必说，说明你实力很强。如果你没接到订单，那么就有疑问了？是这个项目取消了？还是说你价格高？还是服务不好？或者是没有及时跟进？或者是某些要求没弄清楚？

没接到订单的原因多种多样，如果只是用邮件来沟通，时效性很差，而且这些原因客户基本上是不会告诉你的，因为客户没有精力，也没义务告诉你。但是如果你打电话去说，肯定能知道原因，然后根据原因去改进下一次的行动。起码，你的接单率和成功率会大幅度增加。

如果你不打电话，你的报价可能永远都是石沉大海状态，而你只能凭自己的经验主观猜测，进步的会非常慢。

3.英语不好也可以把外贸做好

我在第一家外贸公司做事时，当时有个部门经理，口语根本不说，也不会说，也不敢说。好的一点是，她的客户在中国都有办事处，可以直接联系办事处的中国人，沟通不存在障碍，部门经理一年的薪资50万+。

看了这个什么感受？是不是信心满满？操着一口流利的中文就可以赚这么多钱？外贸太easy了吧？

No, 我一向主张客观的看待问题，她属于公司的元老级人物，相当于跟着公司一起打天下的，一般这种初创团队大家都会互相帮助，互相弥补。所以她的劣势被团队其他人弥补了，等后来部门人数很多的时候，她可以找部门内部英语好的帮她翻译，所以也就一直没有强化口语。

还有一个来自JAC的例子，他们公司一个女生，新员工。英语也不好，但是业绩远远超过老员工。为什么？JAC举了一个例子，这个女生大冬天趴到机器下面去拍照片，拍视频给客户。该女生离职时，资料有几十个G之多，而其他很多老员工的资料还是原来公司给的那么多。

为客户提供更好的服务，体现出你与别人的不同，才能在竞争中脱颖而出。文字--图片--视频--面谈，效果是逐层递进的。

4.英语好可以把外贸做得更好

其实这一部分更好理解。如果上面那个部门经理和JAC的那个女员工，英语能好一点，就可以提高自己的沟通的效率，开拓出更多的客户，业绩肯定能更好。因为她们掌握了做好外贸的思维，就如同一个内功深厚的人，即使没有什么趁手的兵器，依然可以战胜大多数人。但是如果能拿上一把倚天剑，岂不是如虎添翼？

英语和外贸的4句话解释完了，总结一下：

不要只看到别人不会英语，要看到他不会英语还把外贸做好是因为什么？

不要把做不好外贸归结到英语不好上，但是，如果真的是英语问题成为瓶颈，那就去练习和改进，如果你不愿意练习和改进，那就从其他方面弥补。

外贸工作中用的英语并不复杂，越简单越好，不是为了炫耀英文水平，只要双方能听懂就OK，可以用肢体语言，可以通过一些通俗易懂的解释来让对方听懂，这就足够了。

还是建议学好英语，据统计，英语好的人比英语不好的人平均收入要高。你觉得百度的内容不靠谱，可以用谷歌，用必应，很多最前沿的知识都是英文，关键时刻还能救命。