任何物品都没有完美无瑕的，汽车也一样，不管多么昂贵的车子，都或多或少存在一些缺陷。这些缺陷看起来没什么，但是一旦遇到特殊情况，可能引发重大事故。所以不得不被重视，对于汽车存在明显缺陷的，需进行缺陷投诉。

  国内缺陷汽车产品信息收集平台数据显示，奥迪各车型的转向系统故障相对高发，包括转向失灵/卡滞、转向机故障等。车主普遍反映，在毫无征兆的情况下，车辆正常行驶过程中仪表转向故障灯突然亮起，同时出现“转向系统故障”提示，转向瞬间失灵、方向盘打不动。其中，相当比例的车辆经4S店检查后认定是转向防尘杆套破裂导致进水损坏转向控制单元，需更换总成。消费者认为，这是因为产品原因导致的质量问题，自费更换不尽合理。

 数据显示，截止到目前，车质网收到奥迪品牌转向系统故障投诉共计200余宗。其中，转向机故障、故障灯亮、转向失灵/卡滞/沉重、助力泵故障投诉之和占比为63%。而众所周知，转向系统涉及安全，事关驾乘者生命财产，即便200余宗的投诉与奥迪的保有量相比微乎其微，也必须防微杜渐，引起高度重视。

汽车缺陷可大可小，需提早进行缺陷投诉来避免事故发生，或者厂家应该及时汽车召回维修，以免发生意外，这样无论是对车主个人还是对汽车品牌都比较负责。