外贸社区
王彬
如何处理与美国客户之间的合作

 

最近有不少美国客人说:

With the new Tariff war between our countries, I must hold off on ordering until I know if the duties will increase 25% or not. Please understand.

 

由于我们两国在搞贸易战,我现在不能下订单,毕竟我也不确定我的产品是否要加税25%。请谅解。

 

如果美国客人发来这样的邮件,该怎么回复呢?

 

1、速查你的产品是否在征税清单里

美国买家担心贸易战不肯下单,我该如何回复?

美国东部时间43日,美国贸易代表办公室(USTR)公布对华301调查征税产品建议清单,约有1300种商品被列入清单。这一份清单已经公布在USTR的官网上了,一共有58页的一份PDF,可以用上图红框中的“HTS”(即HS CODE)去查询具体产品是否中枪。

概要来说,涉及产品包括:化学品、钢铁和铝、打印机、电视机和显示器、电子设备、医疗设备、汽车、其他运输设备等。

如果经查询,产品这次不在名单上,可以这么跟客人说:

Fortunately, XXX are not imposed the tariff on the United States tax collection list for the time being.

幸运的是,XXX产品暂时还未被列入美国的征税清单。

 

如果不幸产品在清单中,那么最近跟客人说什么,估计他都不会下订单了。毕竟谁也没法预料最后这场贸易战是双方能回到桌上来好好谈呢,还是愈演愈烈。

 

2、主动与客人联系,商讨对策

不管产品是否在清单上,这个时候比较适合与合作过的美国客人联系一下,互通消息,商量对策。

 

 

比如在越南等其他国家有工厂,或者有分公司的,把这些情况给客人说一说;也可以及时跟进贸易战的最新情况,把这当做一种客户维护。不要对客户不理不睬,结果最后贸易战没打起来,但客人吓得跑去找印度卖家了。

 

 

比较适合发给客人的新闻素材,可以是美国行业协会对现状的分析和通告,也可以是一些双方磋商的进展,最好不要选择容易挑起、激化矛盾的素材,毕竟我们是希望与客人保持商务关系,在商言商,不谈政治。

 

另外强调下,中美贸易战是不可避免的,短期内双方肯定都会受到伤害,我们做外贸的朋友还是要转变下思路。美国市场越来越难做了,这个时候必须要去开拓新的国家市场才行,不然只能等死了

罗明龙

我手头的几个美国客户,在今年6月末,突击下了几单之后,最近也没有单子了,不过依然保持联系。

战斗总会停止,贸易还会继续

2018-08-16 13:51:39
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徐连通

贸易还是要做的,这才有的战。

一拍两散,大家不做贸易了,那还战什么?

不过,多手准备是没错的。

2018-08-15 16:32:18
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