外贸人会有这样的疑问：交易会上老客户找到了我们同行的一家贸易公司，这家公司正好在我生产大批量货物的工厂，看过客户的牌子，所以知道我们之间有比较大的订单往来，就报了超低的价格来抢订单， 而且趁我们不知道从我们现有工厂偷了原料（此原料比较难弄）打样，对于这样硬和你拼价格的对手，应该采取什么策略和手段来应对呢？看到这样的问题，一些老手外贸们都会犯难，更别说我们的新外贸小伙伴啦。

今日我们就来就这类问题，分享下如何来应对？

措施一

首先要把情况告诉给工厂，让他们知道事情的后果及其严重性，再与工厂方签订一个保密协议，不过这样还不够安全。

最好要好好跟工厂谈一次，告诉工厂，有些敏感的，或者需要保密的区域，不要让别的外贸公司客户参观，如仓库，包装材料堆放区。

措施二

假如你们公司有实力，这个合作客户也是一个大客户，那你们就可以当地租一个小仓库，找包装厂做纸箱，让工厂发大编织袋过来，自己找人装箱，就是麻烦点。要是条件限制行不通，就等工厂货到仓库后让仓库去贴外箱唛头。有朋友公司自己货代的仓库就有贴唛和分唛服务的，只是加一点点费用就好了。货送到你们货代的仓库，指定货代只负责报关订舱。这样还是挺好使的一招。

措施三

亦或者你们还没有离岸公司，但这个工厂却是你们忠实的供应商的话，那就可以注册一个和该家工厂名字差不多一样的离岸公司。一来便于取得客户那边的信任，二来也方便给客户安排看厂了。

措施四

虽说有一家合作多次的供应商了，但平时还是要注意开发新的供应商，而遇到如此情况就正好是个契机，可以在价格上更有优势，配合态度更好的工厂合作试试。

措施五

一直来遇到同行抢客户苗头，打价格战都不是好方法，甚至会弄个弄巧成拙，两败俱伤的结局，所以相信很多外贸都不会推崇这样做法。但无奈倘若对手他们报了低价，你的客户会反过来跟你砍价，这个时候就看你的话术和情商了。例如，客户找你们压价，可以这么

You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..

Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital.

If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.

So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support.

你们要告诉客户： If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 他就害怕了。要知道客户宁愿买贵一些，但质量一定不能差。否则买过去以后，客户会陷入无休止的客户投诉，经济和声誉都受损。

还可以告诉他：Low prices always accompany with high risk, maybe quality, quantity or reputation. we cannot bring down our quality to get advantage on prices. We hope our parters grow with us in a health way.“低价格永远意味着高风险”，尤其是在采购量比较大的时候，太低的价格往往会伴随着潜在的高风险。可能是品质，可能是数量，信誉等。

很多客户特别是欧美客户，都会认同好质量的产品，所以这么说他们会认同。买的永远没有卖的精，一味图便宜的客户，总会吃亏的。中国的供应商那么多，参差不齐，客户做贸易那么多年，可能会有吃过亏的经历。很多时候重大的损失都来自于原则问题没有坚持，你这么说客户有可能会有感触。

措施六

当然也不要忘记对客户进去安抚，虽然他可能价格上多付出一点，但是可以看看能得到什么：

好的质量保障，XX 和 XX 认证。

避免客户的质量投诉，节省你的精力和时间 no complains no arguments

建立起口碑和良好的形象，并促进销售量

当地市场优质客户更多的合作机会

一条一条分析给他看，这样也是会觉得你是在为他的考虑，好感分增加，胜算加大。

但如果那个外贸公司价格只是价格便宜2-3%，外贸大神们建议，放心，客户是不会轻易更换供应商的，只会来压你的价格。

中国市场之大，对手会遇到是难免的，再说被一两个大客户拿捏住是很痛苦的事情。所以外贸小伙伴还是要多学些外贸技巧，多分析客户遇到问题也能灵活应对。在你走向胜利前，通往的大道肯定艰难坎坷，这时可以通过别人成功的经验来提升，也可以通过自己或者别人的失败来纠正，从失败中学习成功。想要外贸业务滚滚来，坚持耐心不可缺。