经历了这么久的淡季漂泊，跨境电商人终于要迎来一个出单的高峰期啦，那就是——母亲节，今年美国、加拿大、澳大利亚和德国的母亲节在5月13日，法国在5月27日，海外消费者会给自己的母亲、奶奶、阿姨、姐姐或朋友购买礼物。

相信临近母亲节，多数备战的卖家已经做好了选品，也早已经开始上架，但是适当的市场调研和营销准备可以让你在这个市场激烈的母亲节里脱颖而出，排名蹭蹭往上涨，甚至可能登上Best Sellers的宝座哦~

数据告知你哪些人是母亲节的重点受众

随着母亲节的地位逐渐深入人心，母亲节的受众已经不仅仅局限于母亲，包括妻子、女儿、祖母、姐妹，其他女性亲属甚至女性友人都会成为送礼的对象，母亲、妻子及女儿占据送礼名单的前三名。在母亲节礼物的选择上，也会趋于多样化，除了传统的鲜花、服饰、珠宝等符合母亲形象的用品，家居用品、电子产品等实用产品也成为搜索的焦点，此外，一些展现女性强大的礼物更受职场妈妈的喜欢，手工艺品等则更受到幼年孩子的青睐。

数据告诉你男女性对母亲节的关注度

根据必应数据对于母亲节男女性广告关注点击率的分析，女性对母亲节有关的内容感兴趣，女性用户的广告点击率为4.2%，男性用户点击率则为3.8%。

数据告诉你母亲节的广告高峰期

什么时候母亲节关键词的搜索量开始增加呢？答案是4月底，并且这个搜索量将在母亲节的前一周达到顶点！

此外，移动端也是不可忽视的重大“战场”，早在2017年，人们使用移动端搜索母亲节礼物就已超过传统的平板电脑和个人电脑搜索。2018年，预计移动端搜索量将在4月下旬出现激增。

好啦，得知母亲节的新消息，接下来我们要如何“排兵布阵”，在母亲节大干一场呢？以下是几个小建议：

多元化运营，提升用户体验

节假日是购物狂欢，也意味着节假日的竞争比平时激烈。如果选品已定，而你的产品又没有十分突出的优势，那么可以从其他方面入手，提升用户的好感度，比如客服、物流、支付等。

很多卖家会为母亲节变更退换货政策，比如提供免费或者低价配送。这样做，确实能够吸引一些对配送较为关心的客户，也会因此而促成一些订单。

不过，在变更店铺相关政策之前，你需要考虑它会给你的业务带来怎样的影响。

如果这些影响都在你的承受范围之内，那么不妨给客户提供更多的选择，提高你店铺的竞争力。

有效的沟通，收集反馈信息

不管母亲节的促销活动是主要面向老客户还是新客户，你都需要提前发布母亲节活动的相关消息。

如优惠信息、购买指南等。确保客户提前知道促销活动，了解活动开始和截止日期。

在活动结束后，收集店铺的用户反馈，获取客户喜好、购买行为、营销内容关键点、受众倾向等信息。这些信息有助于完善你的促销方案和运营策略，也能让你获得更多实时数据，为将来提供更多的机遇。

做促销方案，选取最佳策略

为了提高母亲节当天的销量，适当的促销是很有必要的，做一份促销方案更是有必要的。

这份促销方案需要是有价值且实用的，需要把活动的目标、活动的时间、活动的内容、活动的对象和活动的宣传等这些内容都规划好。

有了促销产品，还需要制定促销策略。促销产品和策略的有效结合，才有利于增加订单。选择促销策略时，一定也要把产品的属性考虑进去，适合自己产品的促销策略才是最佳策略。