这个客户也是从北美的免费数据里查询到的，巧的也是，客户的网站上有他的联系方式。

      我针对客户的网站，给他发了一封开发信。客户对我们的产品表示了兴趣，索要图片，报价等等， 之后价格确认了，就是给客户寄样品。需要说一下的是，客户选中的产品是外购的，而且工厂我也是第一次联系。跟客户谈的时候已经拿到了样品费和邮费，于是我就去买样品了。无奈，第一次样品客户不满意，好吧，再寄一次，把客户指出的问题跟工厂讲一下，再给客户寄一次。幸运的是，这次客户说OK。发了一个订单给我，金额还比较不错 $5w,顺便要谈一下付款方式，O/A.在我们为付款方式纠结的时候，我最后跟工厂去确认价格交期等等的时候，才发现没有那么容易。工厂说国产材料没有了，进口料价格比较高。理所当然，这单黄了。

      等了半年，估计工厂的国产料有货之后，我反复给客户发了很多邮件。总也没有盼到客户的回复。只能来点刺激的了，我跟客户说免费寄样，之前他是买的样品。从原来联系的工厂又买了样品寄过去，质量不满意。看来这家工厂是不行了。我又联系了其他的工厂，买了新的样品，中间客户也把他的原材料样品寄过来给我。总算是确认了样品质量，但是这次订单的金额小很多，$1W. 毕竟是新客户，谨慎地点也好。

      卡在付款方式上了，我的货是发空运的，本来说要30%预付，其他的发货前，客户不同意。他提出50%预付，其他的货到付款。其实我们也有点担心，但是客户说的也有道理，他付50%，我们拿到手50%的款，他没有任何保障。经过一番研究，老板决定接受客户的付款方式。综合之前联系的过程，判断客户是有诚意的。我们也得显示自己的诚意才好。

     就这样，50%预付顺利到账。生产，验货，发货。

     最后发货是用的DHL快递，谁知道货被LA海关给扣了，据客户说是没有文件。天哪，我提供给货代了。幸好，一周之后，海关放行了。

     客户对质量还比较满意，余款和快递费，顺利到账了。

     耐心，诚心，总算赢得了客户。