2012年8月份的一批柜子，客人今天说有几十个发霉了

要求赔偿

他的理由是我们在油漆中没有加入干燥剂，还有船运过程成潮湿空气所致。

可是我们的货过了这么久了，客人只发来几张发霉的图片，也看不出是不是我们的产品。

要求赔偿，怎么处理？

各位同行，有没有遇到此类问题呢？请给我一些建议。谢谢