开发信(Sales Letter)是推销产品的信函，不是一张便条

一个业务代表他的公司登门造访一个客户，他必须衣着整齐，带去的资料齐备，态度庄重，言行举止要有礼貌，表达要诚恳有诚意。

一封开发信，就像一个业务代表他公司登门造访客户推销产品，必须要具备上述的条件，及发挥推销自己产品的功能，要像一本书的序言，长短适当地介绍自己公司，介绍自己公司的产品，介绍自己产品的优点特性，陈述与自己公司交易的国家和客户的评价，发挥推销函的作用。

某商业网站派出的那些所谓老师，认为客户很忙碌，所以开发信要尽量简短，只需要说三两句把客户引去看你的网站就可以了，这种论说，表面上看来像很有道理，但实际上是似是而非的谬误，如果客户真的忙成这个样，他还有时间打开你的网站，去看你长篇大论的网页吗？

而刚好相反，一封开发信必须要把自己网站所介绍自己公司与产品的重点，简单握要地在自己的开发信陈列出来，让客户在看你的开发信就可以对你公司，对你的产品有了一个重点的了解，免除了他需要看你长篇大论的网站资料。

开发信是一封推销自己产品的信函，不是一张便条，一封只有三几句的开发信，就像给客户写张便条，让人觉得你不庄重，不尊重客户，只会让客户留下不良的印象，损害了公司的形象。

而更重要的是，如果你只写几句，不把来意写清楚，客户怕是病毒，还不敢把你公司的网站打开来看呢！