曾经听过这么一件事：

某年某月某日，某某的客户的产品生产完毕后，告知客户要出货，并把做好的产品拍照e-mail过去，然而这一刻某某的客户说产品颜色不对，（产品上按双方签订的PI做的，同时也并非色差问题，）不应该是两种色彩，而是一种。但是PI上没有写备注呀，产品和PI上的图片是一样，有两个色彩。某某的客户上，这不是他要求的产品，拒绝收货。到后来，也不知道事情是如何解决的。

但是我很想知道：PI是双方认可签订的，当时某某的客户没提出PI有问题，就签名，不是说明认可此PI，平同意按此要求生产吗？某某按PI要求完成产品的生产，有错吗？该客户拒绝收货的做法又是否可行咧？

求解答。 谢谢