外贸社区
zuzhihong
如何开发客户

要找适合自己的方法,用的方法太多太杂可能时间和精力不够。
用免费B2B,有守株待兔的感觉。个人意见用黄页和搜索引擎。美国客户用美国黄页,加上产品的关键词搜索。其它国家的客户用他们当地的搜索引擎。

1.找某个行业的客户
: 深圳 求购 笔记本(最好把关键词分开打.如果输入:深圳求购笔记本,那搜索出来的成果不好.)

2.找最新投资的客户
 
开工、动工、奠基、剪彩、投产等。用工业园区的名称,加上产品名称再加上这类新投资的特征词,组成关键词进行搜索

3.一般买家也会在一些商务网注册,这时把他的公司名称或邮箱输入GOOGLE。 一般会出来他在哪些网站注册过。打开那个网,于是你又发现许多大鱼等着你.

4.一般每个国家的公司名称后缀都不一样,如中国习惯的是Co., LTD那就找其他过家习惯什么。如美国习惯INC LLC等,意大利习惯S.R.L; 西班牙习惯S.P.A. 产品名称,或产品属于哪个大范围名称输进去。

5.搜索本行业的展会;方法就是输入产品大类名称,在加上 show, or fair. 等词。

6.其他类型目标客户搜索
操作方法:产品名称+客户类型(相关目标客户的词语除了importerdistributor,还包括buyercompanywholesalerretailersuppliervendor和复数形式。

7. 寻找行业展览网站
操作方法:登录行业展览网站,查看往年求购商名单

8.各国行业协会 在搜索引擎中搜索行业名称+Association 。一般来说,某国的行业协会都包含了制造商、经销商的相关信息。

9.可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如www.GOOGLE.COM.UK  www.GOOGLE.COM.CA  

10.
关键词上加引号
 
操作方法:搜索产品名称 importer”或者产品名称 importers”,在键入时将引号一起输入。
11.
关联产品法

操作方法:产品名称+关联产品名称

12. market research
方法
 
操作方法:产品名称+market research

关键词

你的目的是销售圆珠笔,可如果你以这个目的"销售圆珠笔"为关键词,得到的大多数不是求购信息而是跟你一样的销售信息.实际上你需要的是找那些购买圆珠笔的人,也就是包含求购信息的网页,所以你不能用"销售"而应该反过来以"求购"为关键词,这样才得到所需信息. "反过来"是搜索引擎使用的重要概念.根据这一概念,当你想搜寻什么信息的时候,首先应该"反过来",以信息发布者的角度去考虑你会使用什么词来发布这个消息,才是你关键词的首选.

用同义词或近义词.此外,涉及到行业的,还要注意英文中的行业术语,以及对这一产品最喜欢的表达方式.判断几个同义词中哪一个更受国际喜爱,更为常用有个小窍门,就是分别去Google搜索,看哪一个得到的网页数量更多---特别是专业网站的网页更多.这不但可以为以后搜索信息作参考,也同样可以成为日后与外商交流时用词的参考.

 第二招 逆向法

 在国际贸易商中,无论是批发商还是零售商,他们既需要购买进货,也需要销售出货.这是逆向法的关键.寻找那些在网站上你销售的商家,虽然他们没有发布求购信息,但既然他们销售,就肯定需要货源.

 

 

关于邮箱,大家可能找到的大多是sales, info之类的邮箱。这个时候你只要copy @xx.com这个部分,用google的高级搜索重新搜索,这样很有可能找到不同的邮箱还有联系人的名字。

找好后要经常保持和这些客户的联系,只要不退信,总有机会成功的。另外,开发信一定要好好琢磨,象我跟客人的EMAIL经常只有一句话,跟老外写信我们是要赚他们的钱,从他们手中拿定单,我们要考虑的是效率,一句话可以解决的EMAIL不要用两句话来说明,如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱,这样就划不来了。老外的性格一般都比较直,喜欢直来直往,简洁明了可以投其所好!不要群发邮件。但是如果用outlook2003的邮件合并的方法,可以在发邮件时对应客户的名字去发,这样不会给客户群发的感觉。对付这种网上搜索的客户是很节约时间的。发500多封邮件可能也只要半个小时。当然重要的客户单独发相应的邮件也是有必要的。不管你是有新产品,还是新价格,保持和这些人的联系。但不要太过频繁,每月一两次即可。一般来说客户有回复成单的机率还是很大的!!

首先保持联系,多发几封邮件.但不可太频繁,即便最渴望争取到的客户,密度也不多于每周一封为宜.但注意一定不要重复内容.可以采用"通报企业动态","交流行业信息","介绍新款产品","通告价格调整"等等形式,给客户一种"即使暂时不合作,我方也乐意提供行业资讯给您参考"的态度.多数的国际贸易商当然愿意了解更多的行业相关信息,这样做就把多次发邮件引起反感的风险降至最低.当然,这一点要想做好,我们平时就要多去了解行业动态,做个行家,这样才会得到客户的重视和尊敬.

  接下来,暂时排除掉"死硬分子".屡次发邮件不理睬的,可以在邮件中加上一句"如我方邮件打扰了您深表歉意,请回复空白邮件,我们将不再发给您".如果客户真的回空白信拒绝了,说明暂时无望合作,不必白费力气.只要不拒绝,就仍可继续联系.以保持接触为目的的邮件,尽量淡化"催促订单"的感觉,突出"信息交流"的意思,态度不温不火,不卑不亢.

 (2)请国外银行介绍客户; (这一条一般的人很难做到的)
(3)
请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务;
(4)
请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解; (这个方法很不错的,如果不知道如何找这些使馆,就用GOOGLE搜吧)
(5)
通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面,联系的范围广;
(6)
利用国内外的专业咨询(这个得花钱哦,呵呵)

大家都会发现在在阿里巴巴made- in-china这样的B2B网站,公司的什么信息都有,就是没有E-MAIL,很恼火的。如果遇到这样的情况,下面的办法可能非常的管用。
1.
公司名字:有的公司的名字很特别,直接放里面搜。如果这个公司的名字很普通,就可以把公司的名字打上引号,然后把公司所在国家放在后面或者前面,再放在GOOGLE里面搜;这个方法最好是在 GOOGLE或者YAHOOMSN等里面搜索, REGION是对COMPANY的一个精确的定位,一般都能十分准确找出所要的信息。如果还不行,就把电话号码放在后面。如果还还不行,把国名去掉,把电话号码放在后面,这样可能会好多了。
2.
公司联系人:同样在阿里巴巴或者TRADEKEYWORLDTRE等知名网站上找到信息后,可以将 COMPANY’S NAME COMPANY’S CONTACT PERSON联合起来搜索;如果这个方法不行,就把公司的联系人和公司的电话号码放在放在一起搜。但是联系人要加上引号。
3.
电话号码:电话号码有三大部分组成:国家代码,区号,电话号。世界上的电话号码,应该跟人类的DNA一样都是唯一的,所以电话号码和传真号码对于一个公司或者人来说,就象一个DNA代码。我们可以这些代码查出很多东西,如E-MAIL等。这招本人屡试不爽。有的时候你会发现电话号码中间有个“-“”,如 “20-66-233627“”,不要担心搜索引擎会自动识别的。这个应该是最简单的,而且非常有效。因为电脑对于数字要比文字要敏感和快捷的多,所以搜索起来也非常的快。

3.对手法
相信每个人在业内都会遇到很多的对手,有的做的超级好。这样的公司做的时间很久在世界范围内形成了很固定的信息发布和收集渠道,他们的客户开发肯定是走在我们公司的前面的。所以如果你所在的行业有这样的超级巨星,那么他们会帮助你成长的。直接把他们公司的名字放在GOOGLE 里搜,你又会发现很多值得的东西。然后再按照上面的方法来,保证你屡试不爽。

5)团结法

有的时候你可能发现有些信息过时了,觉得没有价值。但是不知道大家仔细观察过没有,在你所在的业内,你看过那个公司今天做机械明天做服装,现在市场经济把社会分工做的非常的细。只有很专业在市场经济里才能找到比较优势,才能活下去,每个行业都是相对很固定的。因此对于客户也是样的,只可能客户需要的产品可能变,但是行业是不会变的,所以一些过时的信息只要不是侏罗纪以前的,都是有参考价值的。

6)使馆法
中国在世界各个地方都有大使馆,而且每个大使馆的网站上几乎都一个栏目——商情或者贸易机会。很多非洲的大使馆都会让非洲的商人把信息发布在上面,有需求的有供应的,这个需要你自己的看了。

2 有的客户网站,没有邮箱地址,只有一个feedback表格让你填,你可以用下面方法找到客户的有效邮箱(www.craftcn.com为例)

  在google中输入“craftcn.com email”进行搜索,结果中就可以看到很多连接,不用打开,看有邮箱地址,粘贴过来可以了,如果结果链接超过100个,就不要发了,搜索一下:craftcn.com president看看有没有结果,没有就算了。回去把表格填了就好了。

9、公司后缀搜索方法

  把每个国家公司的后缀名放到google搜索栏中,然后加上产品名称搜索,比如:llc rubber sheet ,搜索,就会有很多公司的网址,然后通过网址找到邮箱。

 

关键字 本人想到一个丰富关键字的好办法 当专业的老业务能说出100个跟自己产品有关的关键字时你能说出多少呢? 我撑死20 后来自己琢磨出一个貌似不错的办法 把你的产品名用翻译软件翻译 你会发现同一个东西用英语有那么多不同种的说法 可能每个国家在搜这个产品的时候用的关键字都不一样呢 你的比别人的丰富 被搜索到的可能性就比别人大了

simonliu
这些方法很有用
2011-02-24 19:23:04
LeeTina
网上琳琅满目的方法确实不少,但关键是要会用
2011-02-24 14:38:55
写评论