第三份工作我就正式开始买入外贸了。是一家进出口公司，从业务跟单开始熟悉整个进出口流程和单证。

从确定订单，开出Pi 给客人TT 订金，跟进工厂的生产，跟货代公司下BOOKING 订舱订柜，安排拖车，装货，拿到工厂的装箱（柜）明细，制作国内报关资料，通关后对提单，制作客人所需的INVOICE 和PL，CO 等，寄出单据。

这个流程因为自己太熟悉，所以都不知道要写什么了，如果有人有问题，直接提问回答会比较好。不过我相信这里也有很多帖子关于这些内容的，呵呵呵

在这里我想提点的就是：

制作单据的时候一定要细心，细心在细心！仔细的核对所有的资料有无错误，特别是对着信用证做单证的时候。

我自己比较龟毛，所以很在意全套单据的字体，字号是不是一致，是不是所有拼写啊，首字母大写，全部都是大写字母之类这样的问题。整个单证的整洁，清晰也会让人赏心悦目的。

在这个公司我是第一次接触阿里巴巴的后台操作。原来在网络公司的时候我们就经常去收集阿里巴巴，环球资源，MADE-IN-CHINA ，慧聪网这样的资料，因为客人经常拿这些B2B 平台跟我们比较。其实根本就是不同的，进入了外贸行业后就会发现，会那公司网站的功用跟B2B 比较的人都是不了解市场和电子商务的人。

这个贸易公司是做陶瓷为主的，在04年之前，陶瓷相对来说还是比较好做的。可是等我入行的时候其实工厂已经比较多，小贸易公司的优势并不大。而且老板不想做代理单，公司主要靠他自己三个大客户支撑起来的。

阿里巴巴虽然每天收到不少的询盘，但是大多数都是印度，巴基斯坦很低很低成功率我们称之为垃圾盘的东西。

后来我是觉得贸易公司是在是很难开单找新客户，所以就直接跳槽到工厂了。

这个工厂以前公司阿里巴巴的销售人员介绍的，过去之后也是负责阿里巴巴的后台。经过在贸易公司超过半年一个潜力客户都淘不到的情况，其实我对阿里巴巴有点失望的。

这个新公司是做铝箱的。铝箱这个东西在国内并不流行，90%以上的产品都是国外在用。国内的话也就是一些大型的演艺公司用来搬运表演器材，或者是一般女孩子用来装装化妆品什么的能多少看到它的影子。这样的市场导向就决定了产品出口很好做这样的结果。这也是为什么我在上面就提到新入行的人一定要先搞清楚公司的产品市场导向，这个决定了你的工作好做不好做。

去到这个公司的第一个月我就签订了订单，之后的2年半基本上保持每个月在阿里巴巴上出1-2个新客户的速度在开拓市场。下面我详细的讲一下阿里巴巴后台操作上我自己总结的一点经验。不是很想跑到阿里巴巴专区专门去开一个帖子了。

1.       产品

放在阿里巴巴上的产品一定要调整好，最好是用PS 过的，背景为白色或者有衬底颜色的照片。有很多公司放在阿里巴巴或者公司网站上的图片都是拍照时什么样子就什么样子，背景凌乱，角度不好，图片模糊。这些都会影响客人看到产品的时候的观感。

其实照片我认为最好是可以在一个图片内多个角度的展示这个产品，所以我们原来公司经常是拍了几个照片挑2-3张勾好图后整合在一个图片内在上传上去。我也有在跟熟悉后闲聊的时候谈到我们的网站，阿里巴巴之类的，很多客人都说会选择我们是觉得我们的网站制作的很精美，觉得公司的实力不错，产品美观。

其实在网络上做生意，客人没有实际到你的工厂视察的话第一眼吸引住他非常重要。所以要经常上传一些新产品图片，尽量保持每天更新一款，至少3天更新一款这样的速度。有些人会说我们公司的产品比较单调，所有产品都放上去了什么的，但是你可以一段时间把部分的产品下架，下次换个背景什么的再放上去。你只要多花几分钟时间做一下这个动作，客人在一段时间后再来你的公司网站就会觉得眼前一亮，不是每次来就是那么几个东西，单调又无聊。

产品的信息尽可能的完善。尺寸，材料说明，成交条款，生产的能力，交货时间这些内容能尽量完善都要填写上去。这也是客人了解公司专业不专业，生产能力如何的一个重要指标。你说公司多大多大，看你日产量，月产量就知道了，这样的信息更直观。