外贸社区
各位帮我一下
遇到这样一个客户，他买了一万多美金的东西，是PAYPl 付款的。
这两票货各重30KG，但是客户要求我只各做50USD 的发票给他。货到了英国海关，海关要他协助清关的时候，刚开始他承认那货是他的，但是他没法出具进口证明，后来海关联系他，他说那货不是他的（只是当地DHl反馈给我们的货代的）
我天天上DHL网站查，都是清关延误，问了我们的货代说是要在海关检查一个月，我也没在意。后来他去PAYPAL投诉要退款了，我们老板狠狠地骂了我一顿，说我当时没跟他说。
现在那客户不理我了，老板天天要我问客人他为什么不协助清关，哎，我的头都大了。
路过的高手们，麻烦你们告诉我现在还有办法吗？其实我觉得就是应为发票做的太低了，而且是仿牌的,被骂了一顿，真是不爽，我的错误究竟有多大呢？
高宾
希望你能度过这一关
2010-03-30 12:00:38
LiuMary
paypal 的 解释 上说不是很好用吗原来这样啊 ？！！！！！知道了！！！希望楼主能渡过难关！
2010-03-23 16:54:50
田亚兰
good luck!
2010-02-19 14:35:57
李滋森
好运
2010-02-19 11:02:50
荣朝永
goog luck !
2010-02-05 16:35:30
殷玉文
我还是新人,希望你有好运了
2010-02-04 16:31:14
chenyaowei
定
2010-02-04 09:49:59
周立林
呵呵，谢谢大家的关心！这件事还在等待PAYPAL仲裁！有了好消息的话就告诉大家。
2010-01-25 16:48:22
JessyZhang
John，说得有道理！
希望楼主逃过此次大难
2010-01-25 16:26:26
钟梅
我也没有用过，要谨慎处理啊
2010-01-21 10:30:45
王红荔
会这样的吗？我今天发了样品到韩国，2KGS的，做的发票也是50美金，会不会遇到同样的问题啊。担心
2010-01-20 17:43:02
renshuzhen
哈哈，我可是学到了不少的东西啊！楼主你的事情处理的怎么样啦?希望你好运啊！
2010-01-20 09:55:43
yanglinda
特意来看看，事情怎么样了
2010-01-18 17:03:06
wangvivian
我来看看，这种付款没用过
2010-01-18 15:07:22
刘红艳
希望你快点找到解决办法。
2010-01-14 17:31:16
李从媚
打电话给那个客户，想尽所有可以办法，让他协助清关。
2010-01-13 10:45:38
周立林
我们老板也想运回来，可是货代说取决于当地的海关！因为是仿牌的
2010-01-08 17:35:53
ZhangIris
有一个方法是你的客人不认，那你给DHL写一个书面的，说发错货了，让DHL 退回来
2010-01-08 16:34:04
周立林
那是的，我觉得PAYPAL 对供应商不公平。
我估计那个客户是个骗子，立陶宛的
我们老板说立陶宛那边的客人都不是很好，但是那订单还是接了
2010-01-08 15:25:39
yanglinda
大金额的货款还是不要在Paybal上做，现在只能给客户优惠，使他赶紧去清关，不然他没什么损失，你的麻烦大了
2010-01-08 14:59:42
cherryxue
楼主怎么都不说话了呢，不会被John所描述的后果吓住了吧。不过现在关键是尽量弥补错误，吧公司损失降低到最低程度。
2010-01-08 14:20:27
余仰安
冒牌任天堂。
偽冒發票。
PayPal 付款。
三個都是致命傷。
看來這一次你們是大難難逃了。好的結果，是這一批貨被充公，壞的結果是你們要負上法律責任。客戶現在不承認，一走了之，你們可能要承擔全部責任了。
做生意，違法的事不能做。否則後果可大可小的。
John
2010-01-08 13:43:47
cherryxue
以前我们也做任天堂烧录卡仿牌的，都顺利过关了。我们通过公司固定货代走的。这会你找下资深的货代给你出出主意吧。还有就是尽力让客户出面协助。犯错误并不可怕，没有错误我们就没有创新和发展。加油了，问题会解决的。
2010-01-08 12:07:25
TonBobby
防牌货是要小心点！
这些细节在你们网站上应该有交代清楚啊！
2010-01-08 12:01:42
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