时间过得真快,转眼间做外贸已经一年整,其中的辛酸苦辣让人感慨万千。最重要是我坚持下来了.或许成功就在你坚持的那一刹那产生了。
曾记得,刚到公司为了了解产品,一心到了一线,每天和工人一起不知黑白呵呵,有点夸张,但确实很辛苦,因为身临其境,我很快了解了产品。我想这就是成为一个好业务员的基础。因为客户买的不仅是产品,而且还有你们公司的服务。那样合作起来会更加愉快, 当然订单也会源源不断。
回到公司,正赶上金融风暴,实习期过了, 没有订单,一个月,两个月,三个月。。。。无形的压力让我明白了失眠的滋味。第五个月我拿到自己的第一个试单, 有了订单,当然惊喜, 但是仍然伴随着失眠,呵呵, 因为怎样把订单做好,让老板看看咱们不是吃干饭的才是硬道理啊!我最大的感触是要有信心, 更要有一颗平常心。多学,多问,于是我就自费买了个小本子,将整个流程记录下来,尤其是自己出错的地方, 现在我也一直坚持记录,没事时拿出来看看, 自己慢慢的变的成熟了。
第一次接客户,
客户没有翻译, 我们公司也就我英语还算可以,当老板把接待事情交付给我时,那是一个心虚啊。可是换个角度想想表现的机会到了,呵呵,接待的前三个晚上,我没有失眠,是根本不想睡,拿着产品资料 ,还有在网上摘录的接待英语, 临阵磨枪,只记得临走时,老婆祝福的一句话,把他当成朋友,放松就行了。于是我用着老板认为磕磕巴巴的英语成功的接待了客户,临走客户对我们评价很高。从看厂到现在不到三个月,已经下了3个单子了, 第三个达到了惊人的360吨, 心里美啊。
客户的续单,
接到第一单固然重要, 但是怎样让订单延续更是一个难题。我的想法就是尽你的最大努力帮助客户销售产品,除了提供给客户关于产品质量的信息,也要把这个产品的前景说给他,增加它续单的砝码。但也不要着急让客户下单,什么事情也要有一个过程。让客户时刻感觉咱们在一直为他们着想,是一个可以信赖的供应商。让订单延续才是硬道理,那样做业务的日子就不显得枯燥了。
端正态度,
包括我自己,也时常抱怨,工作枯燥,工资也不高,提成也一般,我想这些事情都是建立在一定基础之上的,当你有了业绩,相信你也有了谈条件的资本, 踏踏实做事,老老实实做人,不吃苦中苦方为人上人。定下符合自己的近期目标,远期目标,一步一个脚印的走下去。相信你也能成功。
从此我建立了信心。更加努力的去工作。到现在我已经有5个稳定客户了。 付出总会有回报的。为了未来的幸福生活,加油啊。
即使你成为了一个老业务, 也要努力去开发新客户,新产品. 这样做的好处首先,可以让你做的更稳固, 其次, 有时可以让你找回遗忘的激情!
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