外贸社区
唐孟军
客户跟进
之前我的客户介绍了一个客户给我,我是做家纺的,我们来回几封邮件后,他说要打样,我说要收费的,他也同意了,他说怎么收费,给了我10个印花,我说大概一个颜色500,如果一个花型有几个颜色就乘500,以此类推,另再收面料费,一般打样至少一匹布大约15-20KG,之后客户就没有回应了,我不知道是不是客户觉得价格高还是其他什么问题,之后我发了 几封邮件也没回应,过了2周,我说为了表达我公司的诚意,免费为你开发1,2个花型,再多就要收费了,但还是没回应,这是不是表明已经失去了客户,还有我处理方法上有问题,请各位指教?
兰美艳
也许客人有别的事情,不要担心。相信客户会感受到你的真诚的,继续跟进
2009-09-30 14:29:53
liuLoby
客人都是那个样
2009-09-30 13:54:01
何淑明
什么情况都有可能 不要耿耿于怀
2009-09-30 13:52:31
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