1.如果你从没做过外贸，三个月内没有单子是很正常的事，不要灰心，要坚持下

去。

    反思：对一个新手来说，在入职的前三个月你有没有去做这个行业的市场调

查。国内外的市场行情、产品价格和销量、国内外的主要竞争对手、相应市场含

量以及国外客户对产品的主要要求，你都知道么？这些资料都调查清楚了，再找

客户就有了所谓的理论基础了。接下来你要学习的东西还很多：产品知识、外贸

业务知识以及跟单知识等等，这些东西也都知道和积累了，我想你接单也只是个

时间的问题了。

    2.不要对你的老板抱怨公司的劣势，如果还不想换工作，就尽量把困难踩在

脚下．

    反思：业务员最容易抱怨的就是公司的实力差、产品的价格高等等，但是这

些东西只能尽量去争取，而他们不应该成为你找不到业务的理由。克服困难、创

造条件，才能够带着足够的信心去跟你的潜在客户亲密接触。不管什么样的公司

、什么样的产品，总会有其特定的客户群体。所以，放下抱怨、擦亮眼睛去寻找

客户的独特需求才是我们的正路

    3.不反思：朋友是用心去浇灌的，这话很俗但很适用。不要认为别人都人渣

，就自己人才。公司里各路人才多的是，放下架子虚心学习你会赢得不少朋友，

公司里总能够找到几个志同道合的人。要说你的同事没有一个把你当朋友，反过

来想想你把他们当朋友没？,

    4.如果可以，尽量不要QQ，很浪费时间，MSN更能交流有效信息．

    反思：国内的朋友和客户一般都是QQ联系，国外的则都是MSN。国内的货代

，基本二者同时使用。因此，联系方式取决于你的主要工作职责。

    5.在网上找客户的时候尽可能多用几个搜索引擎，如果不了解,可以上"好美

丽福步"看看。

    反思：网络搜索能力是必须的。查找客人的联系方式和资信情况几乎是你每

天要做的工作。不要心烦，耐心去查找客人的蛛丝马迹吧。除了百度和谷歌外，

还要去国外的各种各样的黄页和数据库看看，有时候会有不小的收获

    6.你在网上找到的客户或发过邮件、打过电话的客户，一定要有详细的记录

，以备下次再联糸．

    反思：有时候客人会在你放松邮件一两个月后，才会跟你联系。当时你询问

了什么信息、报了什么价格、给出了什么样的承诺？如果没有记录的话，那你惨

了。你跟客人的沟通就不得不从新开始。

    7.上网看新闻最好在午饭前，五分钟就可以，尽量看英文网站.

    反思：中英文网站最好同时看，至于什么时候看可能要看个人的习惯。目标

市场当地的英文网站很重要，经常关注是有好处的。但是每天五分钟可能是不够

的。

    8.在办公室看到的每一个同事，保持春风满面，这样会感染更多人的工作情

绪．

    反思：绝对同意！

    9.下班回家后，不要再谈或者想工作的事,生意绝不是你的全部，和你的家

人多沟通。

    反思：工作是工作，生活是生活。没有了工作，你可以再去找，但是没有了

生活，可能你就永远迷失在工作中了。下班后陪家人去买个菜、做个饭、聊聊天

。天下最不应该伤害的就是你的家人，而最容易被你忽略和伤害的也是你的家人

。

    10.和你认识的或即将认识的外贸战友分享此贴，以便扩大自己的圈子，人

性最大的弱点就是自私，克服它，你就会成为强者。