外贸社区
秦金玲
开发信退信的原因

开发信成功率低,多半是开发信出现退信,或者买家收到不理睬,常见原因如下:
1.邮箱地址出现拼写错误;
2.对方邮箱已经弃用;
3.发件人自己的邮箱已满,导致接收不到海外买家邮件;
4.信件有可能被对方的邮箱默认为垃圾邮件,而潜在海外买家没有定期审查垃圾邮件的习惯;
5.网络原因,或者邮箱的稳定性不好,导致发送失败;
6.海外买家国家过节,导致回复延迟;
7.邮件的标题引不起海外买家兴趣;
8.带有附件,海外买家担心病毒,不敢打开;
9.附件过大,不便打开,耗用资源,海外买家直接删除;
10.海外买家可能不愿意相信免费邮箱发的邮件并与其有邮件往来,担心信息被窃取;
11.对海外买家无丝毫了解,产品不对路;
12.误读海外买家的求购信息,产品不对路;
13.海外买家的求购信息发布已久,目前无需求;
14.给予对方的回信不够及时,对方已经找到好的买家;
15.不了解自己的优势产品和没有把握好目标海外买家,大海捞针,开发信无针对性和目的性;
16.开发信文字格式大小不合适,阅读吃力;
17.错别字,语法错误太多,理解困难;
18.开发信行文措辞不够专业;
19.信件内容没有做到言简意赅并体现自身产品的价值;
20.对方国家担心中国人的产品倾销,给予高关税以制约进口,而海外买家无意从中国进口产品;
21.对方公司已有自己固定的供应商;
22.某些海外买家发布求购信息的目的单纯只是为了考察市场行情;
23.开发信的内容无吸引力;
24.某些海外买家可能不愿与中间商(外贸公司)谈合作事宜;
25.产品价格无竞争力,报价过高,价格不在海外买家的期望范围之内;
26.对方对你的公司与产品缺乏了解,有心理防范作用,担心上当受骗;
27.某些海外买家由于对产品的需求时间较急,喜欢更直接的联系方式,例如电话,传真等,但是开发信上没有标明这些联系方式;
28.全角半角影响,开发信在不同语言不同版本的操作系统浏览器中出现大量乱码,阅读困难;
五.建议:要想提高开发信的回复率,
1.要多了解你的潜在海外买家,进行分析评价,每天重点开发的海外买家不要过多,否则,呵呵,太辛苦啊!建议每日3-5封为佳;
2.重点开发和广种薄收相结合,重点开发的海外买家要针对需求,开发信内容因人而异;广种薄收可以使用事先准备好的模版,能得知对方联系人姓名的,单个发,更改称呼;不能的,没办法,密件抄送;
3.多熟悉产品,产品知识决定你给海外买家的第一印象是否专业;
4.重视价格(虚盘),适当的价格决定了你的开发信,你,你的公司,你的产品对海外买家的潜在价值;
5.尽可能避免四中列举的的情况发生在你的开发信上。
6.重视跟踪!!!
7.细节决定成败,思考才有长进

 

gelinlin

0000
2011-08-26 10:20:02
陈守阵
有道理
2009-11-07 09:42:21
齐玉峰
Thanks A lot !!
2009-11-06 17:09:49
TonBobby
整理的很好
2009-11-05 09:08:05
zhaowilliam
路过
2009-11-03 11:21:53
梁锦茹
呃~~好多哦!
2009-10-30 14:38:53
杨金苗
学习了,谢谢
2009-10-23 10:16:18
蔡玉海
いい物ですね。有り難うございます。TKS
2009-10-17 11:51:54
yangshouya
学习啦。
2009-10-14 14:20:27
蔡婷婷
学习了!很有用,谢谢!
2009-10-11 15:07:28
曾心
很有用啊, 谢谢了!
2009-10-08 10:39:09
zhangNathan
50楼了 看来是真的来晚了 呵呵~
2009-10-07 08:53:03
liuAmanda
偶也收藏了, 有的时候连个退信也没有, 郁闷啊!
2009-09-25 07:56:42
黛莉
乱码怎么解决呢,我的信大多有去无回
2009-09-19 08:50:24
李双
有道理,郁闷啊~~~
2009-09-16 16:49:10
文天祥
支持- -
2009-09-15 11:28:10
jefflew
路过学习一下
2009-09-15 11:13:31
limeiling
总结的真详细,呵呵
2009-09-14 16:33:32
江方
恩。总结得很详细。收藏了。谢谢分享。
2009-09-13 16:13:53
zhangyiao
有道理
2009-09-13 11:02:01
戴毅
persisting ,
2009-09-12 15:47:26
万通
啊?我就是外贸公司哦。
2009-09-11 11:24:37
WangOliver
学习了
2009-09-10 10:24:21
杨燕青
加油
2009-09-09 16:15:19
王素苹
好专业,呵呵
2009-09-07 10:36:25
陈定明
被退信是很正常的,尤其是免费的平台上面弄的;
2009-09-04 17:35:47
张雨
呵呵我一天发了60封呢
2009-09-04 16:47:14
张杰
ding le
2009-09-02 20:48:24
赵娜
上次听阿里巴巴的培训,培训老师说客户退信可能有一千种理由,真是让人难以琢磨。
2009-08-31 09:37:18
王广慧
看来我真是不够用心啊,每次收到退信就不会再考虑这个地址了! 学习了! 谢谢提醒!
2009-08-29 15:17:55
王娜
原因多多 但是邮件还得照发
2009-08-28 11:31:40
刘强
我也是 退了就删了
2009-08-23 18:24:00
文明
这样啊?
2009-08-16 01:03:33
万ida
退了我就删了,没找原因,真是学习了。可能无意中就丢了一个机会了!多谢楼主 下次注意!
2009-08-12 10:29:21
samli
好
2009-08-08 10:39:37
KathyShao
顶
2009-08-06 11:01:52
shivivian
学习了,谢谢
2009-08-05 16:39:09
liuAmanda
学习了,呵呵!
2009-08-05 14:59:17
童丽丽
第28条深有感触,一次收到一客户的规格就都是乱码
2009-08-04 10:07:01
胡宾
原因很多的
2009-08-04 09:38:04
秦东明
学习
2009-08-03 12:47:25
赵丹阳
学习了。
2009-07-31 14:55:30
王新伟
学习了 谢谢!
2009-07-31 13:13:55
LilyWang
总结下,挺好
2009-07-31 12:34:00
leochan
有时候找了半天的邮箱,发信过去,批量的退回来,很烦啊,
2009-07-28 13:51:13
肖水云
我也经常被退,有时候一封都发不成功.很急.
2009-07-27 15:36:24
王俊
THS
2009-07-27 15:04:52
赵燕青
原因很多呀,我说老退信呢
2009-07-27 14:56:57
皇上
make sense
2009-07-23 14:46:31
周小平
支持一下
2009-07-22 17:48:09
秦金玲
feel very tired today. sent many emails but till now no any reply.
2009-07-22 16:11:51
林可
学习
2009-07-22 14:59:01
Carrie
真的很详细,不知道我的情况会是哪种
2009-07-22 14:25:45
欧玮
能举出一个标准的开发信参考就好了
2009-07-22 13:06:20
兰美艳
很详细,还要不断找客户,呵呵
2009-07-22 11:22:25
杨梅
支持一下
2009-07-22 10:50:35
jim谢
因为没有找到,所以才要继续找,努力呗,终有一天会找到的。
2009-07-22 10:45:38
白雪
太多的原因让人无所适从
2009-07-22 10:12:45
刘静
学习了!谢谢
2009-07-22 10:05:33
何淑明
路过
2009-07-22 10:00:35
candy
有道理
2009-07-22 09:54:36
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