外贸社区
遇到下列情况该怎么办?急急...
我有一个英国客户联系的一直挺好的,到了具体谈合作的时候,他跟我要我们在英国的其他客户的信息,因为在这之前我有告诉客户我们在英国有其他的客户,大家告诉我该怎么向他解释呢?告诉他其他客户的信息,肯定是不可以的,我该怎么办呢?他的目的到底是什么呢?
望有此经验的易友分享一下!!!
Karen.Q
和18楼的想法同，是不是自己想得太单纯了？
2009-07-01 10:45:16
LyuMichael
最好不要告诉他客户信息，不然以后会有很多麻烦
2009-07-01 08:26:03
李微
而且如果他真是想合作的话一定也明白行规,是不会过分为难你的,如果他确实是想问你英国客户的信息,你就说公司有制度规定这是不能被允许的,并且你可能会因此而受到惩罚.他会理解的,这和合作没有直接的关系吧
2009-06-27 15:50:50
李微
我感觉他就是想看看你们公司有没有出口过商品到英国,我以前也遇到过一个韩国的客人,他要我给他传真过去一个提单证明我们有过出口记录,还让我把名字盖上也可以,我就照做了. 这个人会不会是同样的目的呢,你好好问下,多沟通沟通知道他的具体意思再对症下药.
2009-06-27 15:48:56
LyuMichael
最好先不要说你在其他国家的客户，不然的话，后果就是他可能回去联系你那个客户，也许他们会串通。。。
2009-06-24 07:34:57
ShellyPeng
那就这样说，这个是公司的规定不能告诉客户的信息，但是如果等我们大家有彼此的了解之后，你会告诉你的客户所有信息。，
2009-06-20 14:53:33
Liyaling
真的是什么样的人都有啊
2009-06-19 15:14:17
隋云
还没呢
到现在还没找出最好的方法,我跟客户说我们不能透漏其他客户的信息,结果客户就不理我了,怎么发邮件都不回.晕啊!!!!!
2009-06-18 17:19:29
欧莲娥
有些人就是怪胎.
2009-06-18 01:41:56
庄伟芳
不知道楼主的这个难题解决了没有呢？
2009-06-16 22:53:54
Liuxiaoying
我觉得说几个有联系的客户信息也无妨，他也不会真的去联系你的客户的，也许他只是想知道你是否真有出口过产品到他们国家，有出口经验。以前我有一个客人也问过我这个问题，我也跟他说这是商业机密，不便说，结果没戏了。所以要看情况而定吧
2009-06-13 11:48:18
LyuMichael
不能告诉他你的客户信息
2009-06-13 07:42:31
李晓芬
我的客户也问要客户资料,我就找了我们很早以前联系过的客户给他,现在是基本不联系的客户.
2009-06-12 16:11:14
庄伟芳
呵呵,你要跟他说这个是你们公司的商业秘密,如果真的可以告诉他,除非现在的客户是你们在英国的总代理,每个月要从你们那边拿多少的货,下多少的定单,这样的话,你们才可以告诉他!把你们的难处告诉他,希望客人理解!
2009-06-12 10:51:26
candy
就说是公司规定不可以泄露商业情报就好了，呵呵~
2009-06-12 10:31:49
Jumeizhang
肯定不告诉他了，就说这是公司的规定，不能告诉他的，请他谅解。实在不行就反问他，问他能不能把他在中国的供应商告诉你看他如何回答。
2009-06-12 10:09:41
刘的琴
以前也碰到过这样的问题，看情况处理。
2009-06-12 10:06:10
takingbus
那你的客户是中间商？ 那就这样说，这个是公司的规定不能告诉客户的信息，但是如果等我们大家有彼此的了解之后，你会告诉你的客户所有信息。，或者是告诉客户几个你们关系特别铁的客户信息，这样他去动的话也有点难
2009-06-12 09:31:03
孙丽
直接跟他说这样不好。他肯定也是理解的啊，如果你把他的信息告诉其他客人他肯定也是不愿意啊
2009-06-12 09:28:41
LeeJoyce
我们公司的习惯是告诉他几个我们关系很好的客户，因为我们是制造商，所以，顾虑没有那么多
2009-06-12 09:22:56
zhongjuliana
I'm sorry, i can't help you. maybe others can do. good luck
2009-06-12 09:22:40
写评论
发短文 
写文章 
提问题 
