最近收到一个英国询盘,询盘发来不是针对我们的产品,之后回复邮件,客户说对我们某某产品感兴趣,并让报价。接着客户说他的客人有150万单,要求下单成功后给他10个点的提成,我将10点提成加在报价单中。之后像平常一般客户要求印LOGO,并发了效果图给他看。期中客户还提示我前期要多一点付出,后期还有合作。说实在一开始接触这个客户,并没有鸡冻,像往常一样回答客户问题。
客户说价格可以接受,要求免费样品,测试我们的产品质量,好不容易争取免费样品,但和他沟通给DHL 账户,UPS账号时,客户说他们客人是政府机构,出于安全考虑不可能付这点费用。还说不能因为这点小费忽视大单。
“This is very easy and understanding that the Government are not operating any account with those courier service for security reasons, you should reason with us and be rest assure that as soon as you send the samples across to this address, you will surely win this contract to supply this items.”
再次答复他时,我提出他可以先替客人付出,订单确认我将运费返回,无果客户还是找理由不愿支付。
回头分析他的邮件,觉得疑点重重。暂时还没给答复。
希望在线有经验的亲们,指点下。谢谢!


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