我司是做纸花礼品出口的,谁曾想会碰到了这样恶心而又没一丁点职业道德的美国客户,事情缘由是这样的:
美国 Detroit Paper co 公司,客户名字为 Nicole Meredith
在我司订了五箱500条流苏. 于5月30日成交.6月18日收到货 客户以颜色不对,延期两天为由在PAYPAL 提出退货.对于客户说颜色,及交货期问题,在发货前,均已与客人事先沟通过.客户也确认了. 经几次沟通无果,其坚决退货回来.我方无奈之下,同意其退货,但前提是与我司发出去的货物一模一样,数量不可短缺,货物正确,且不影响二次销售才退.客户回复是原封不动的退回来 .我方于7.25日只收到一箱货. 单号:CJ400991329US via USPS,重量才4.5公斤,数量才33条流苏.外箱完全被改装. 货物少了四箱. 严重不符寄出的数量与包装. 后再次跟进客户,不论是电话还是邮件都没任何回应。对此,PAYPAL在我们收到货物后(尽管我们说实际发回数量与发出数量不符,丢一句,要我们联系客户),不管数量是否正确与否,直接将这个事件当作退货索赔完结处理,款已退给了客户。
现怀疑这个客户有欺诈行为,没有商业道德. 请外贸同行们一定要提防和小心这个骗子客户。同时也希望大家能够帮忙把这个事件转发给更多的人,避免其他公司在为其所骗。我司对此事件以报案。着实觉得这样的骗子不配再拥有和任何其他中国供应商乃至世界供应商合作的机会!!!对于我司来说,最多也就是损失点钱,但是这种恶劣的行为尤其需要让更多的,同样奋斗在外贸路上的同行知道,并引以为鉴。希望大家尽可能的帮忙把这个事曝光。谢谢了!
骗子客户联系方式:
Nicole Meredith"<nicolelmeredith@hotmail.com>;
公司名字:Detroit Paper co . 1134 bishop rd. Grosse pointe park MI 48230 USA
Nicole Meredith 5867031173


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