外贸社区
8年外贸经验
在网络上看到了，截取一部分和大家分享！
我的8年外贸工作和社会经验
还有不要对文章的语法,逻辑发表意见, 差不多看懂就行了, 本人不是文学家.本人尽量缩短这篇文章,有疑问的可以留言, 我将一一回答.
1. 国际贸易或者外贸实务专业的100%选择
中国改革开放,经济开始发展, 这一点, 我想没有人怀疑. 那么大家知道沿海地区的经济开发发展, 中西部地区比较落后, 为什么? 答案是进出口. 沿海地区的各行各业都是于进出口相关的. 所以,高中毕业后,报考的专业只有国际贸易;如果你读的不是外贸, 而是技术专业, 那么你肯定在学校里要学国际贸易,而且在学校里, 你一定要了解到你以后的工作,那些是于外贸相关的, 做到有的放矢, 提前准备;
没有考取的, 或者不是好专业的, 就不要读了, 自己去找个学外贸的学校, 最重要的是要学到本事. 你想读书谁不让你读?! 交了钱就可以了. 我现在可以到北大清华, 美国,英国去留学, 你信不信?其实很简单的道理, 学校是挣钱的. 所以你想学外贸专业是没有障碍的. 你可以到沿海城市看看, 常年招生.
2. 创业本领的获取
学校毕业以后, 你必须承认你是什么都不懂的. 你没有社会经验和工作经验, 那么你一定要做到就近原则, 在你所在的学校城市, 或者老家找到工作, 这样可以有个安全感, 不然被人骗都不知道怎么回事.
刚开始找到工作, 给你一口饭你就得吃, 最主要的是可以做外贸. 学2,3年本事, 然后去浙江, 江苏, 目前这两个地方正在发展, 上海周边应该也还可以. 珠3角, 广州, 北方不要去, 已经饱和了. 珠3角已经是血汗工厂, 死都不知道怎么死的. 到了这里学的就是创业本事.
这个阶段要懂的一些道理: 首先要知道抒发自己的感情,把你学会的东西告诉你的同学, 同事们; 到了浙江和江苏这边的小厂, 就要想你以后创业的产品上**, 不然是不行的. 什么产品好? 机械加工产品. 欧美都是工业化国家, 需要的是工业产品. 这个产品是做不滥的. 像化工, 纺织, 服装,电子, 工艺品,等都是已经做滥的. 还有, 企业做的产品是不适合你以后做的, 只是他的工艺流程可以给你以后的创业带来启发. 最终你还要找到属于你自己的产品, 就是所谓的偏门. 切记, 我们这一代已经不适合做家大业大的产品了. 工业加工产品是千变万化的, 做不完的.一个很小的点给你找到, 你就发了.
还有要记住,一句话, 老板一给你待遇和地位, 你就要考虑离开公司了. 你在这个阶段是学本事为主, 把保命钱挣到手就行了.包括你后来一年拿几十万的时候, 记住,都是陷阱. 老板这么做的目的就是把你废掉, 等了过了30多岁, 不上不下的时候, 在来收拾你.
3. 学会生活
人活在世上为了什么? 为了读书?错的; 为了办企业, 自己开公司, 也是错的; 为了做好产品, 也是错的. 答案是可以过上好的生活.
到了这个阶段, 你已经到了30岁左右, 可以开始过上好的生活了. 30岁之前,苦有多苦? 快活有多快活?其实无所谓的. 都在玩. 最主要是为了30岁以后生活. 这个时候, 你已经开始在沿海地区创业了, 就是soho, 自己开个小厂或者做外贸公司. 这个时候你要懂得下面的道理.
上海, 北京, 广州这些大城市很繁华,说明什么问题? 他们很穷. 你内地一个小城市,一个月拿1000多, 跑到上海, 一个月拿3000多, 你是从富裕生活转到了贫穷生活.记住这点很重要. 香港也一样. 包括浙江, 江苏, 珠3角这些沿海地方, 城市已经发展到县级. 就是说县级的市都是高楼大厦. 这些地方都不是适合生活的.
什么地方适合生活? 内陆的省会城市, 和胶东半岛的海边城市,就是上海往北方的城市. 比如说内陆的桂林, 你上海有的, 我桂林也有; 上海没有的,桂林还有; 北方的青岛, 比如, 也一样. 我们这代人和年轻一代必须要懂的这个道理才行. 这些城市的写字楼不贵, 周边别墅也便宜,几百万;然后物价,城市空气也适合居住. 比如说你买两保时捷911, 你在大连开很爽; 你在上海开? 一是灰尘, 二是东西, 一辆货车经过,或者一辆公交车经过, 扔个东西下来, 炸个半死. 现在你已经知道了吧. 还有,比如说你家就在桂林, 在桂林或者贵州, 你在这里学点业务本事是可以的,然后应该去浙江和江苏沿海地方, 这些地方是适合学创业本事的,然后呢? 呢可以到呢喜欢的地方,等你再回到桂林或者贵州开公司,那么这些城市又是好地方了. 你要懂这个道理.
这些道理沿海地区的老板他们懂不懂? 就是上一代的. 他们懂的, 但是做不到. 为什么?因为家大业大的公司和产品原因. 必须依**沿海的血汗工厂的模式. 而我们就不一样, 我们不是做给领导看的, 我们是挣钱,利润. 一年30,40万的订单,2倍的利润, 那么一年就有1,2百万了. 工业产品, 偏门, 2, 3倍的利润很正常的.
1. 国际贸易或者外贸实务专业的100%选择
中国改革开放,经济开始发展, 这一点, 我想没有人怀疑. 那么大家知道沿海地区的经济开发发展, 中西部地区比较落后, 为什么? 答案是进出口. 沿海地区的各行各业都是于进出口相关的. 所以,高中毕业后,报考的专业只有国际贸易;如果你读的不是外贸, 而是技术专业, 那么你肯定在学校里要学国际贸易,而且在学校里, 你一定要了解到你以后的工作,那些是于外贸相关的, 做到有的放矢, 提前准备;
没有考取的, 或者不是好专业的, 就不要读了, 自己去找个学外贸的学校, 最重要的是要学到本事. 你想读书谁不让你读?! 交了钱就可以了. 我现在可以到北大清华, 美国,英国去留学, 你信不信?其实很简单的道理, 学校是挣钱的. 所以你想学外贸专业是没有障碍的. 你可以到沿海城市看看, 常年招生.
2. 创业本领的获取
学校毕业以后, 你必须承认你是什么都不懂的. 你没有社会经验和工作经验, 那么你一定要做到就近原则, 在你所在的学校城市, 或者老家找到工作, 这样可以有个安全感, 不然被人骗都不知道怎么回事.
刚开始找到工作, 给你一口饭你就得吃, 最主要的是可以做外贸. 学2,3年本事, 然后去浙江, 江苏, 目前这两个地方正在发展, 上海周边应该也还可以. 珠3角, 广州, 北方不要去, 已经饱和了. 珠3角已经是血汗工厂, 死都不知道怎么死的. 到了这里学的就是创业本事.
这个阶段要懂的一些道理: 首先要知道抒发自己的感情,把你学会的东西告诉你的同学, 同事们; 到了浙江和江苏这边的小厂, 就要想你以后创业的产品上**, 不然是不行的. 什么产品好? 机械加工产品. 欧美都是工业化国家, 需要的是工业产品. 这个产品是做不滥的. 像化工, 纺织, 服装,电子, 工艺品,等都是已经做滥的. 还有, 企业做的产品是不适合你以后做的, 只是他的工艺流程可以给你以后的创业带来启发. 最终你还要找到属于你自己的产品, 就是所谓的偏门. 切记, 我们这一代已经不适合做家大业大的产品了. 工业加工产品是千变万化的, 做不完的.一个很小的点给你找到, 你就发了.
还有要记住,一句话, 老板一给你待遇和地位, 你就要考虑离开公司了. 你在这个阶段是学本事为主, 把保命钱挣到手就行了.包括你后来一年拿几十万的时候, 记住,都是陷阱. 老板这么做的目的就是把你废掉, 等了过了30多岁, 不上不下的时候, 在来收拾你.
3. 学会生活
人活在世上为了什么? 为了读书?错的; 为了办企业, 自己开公司, 也是错的; 为了做好产品, 也是错的. 答案是可以过上好的生活.
到了这个阶段, 你已经到了30岁左右, 可以开始过上好的生活了. 30岁之前,苦有多苦? 快活有多快活?其实无所谓的. 都在玩. 最主要是为了30岁以后生活. 这个时候, 你已经开始在沿海地区创业了, 就是soho, 自己开个小厂或者做外贸公司. 这个时候你要懂得下面的道理.
上海, 北京, 广州这些大城市很繁华,说明什么问题? 他们很穷. 你内地一个小城市,一个月拿1000多, 跑到上海, 一个月拿3000多, 你是从富裕生活转到了贫穷生活.记住这点很重要. 香港也一样. 包括浙江, 江苏, 珠3角这些沿海地方, 城市已经发展到县级. 就是说县级的市都是高楼大厦. 这些地方都不是适合生活的.
什么地方适合生活? 内陆的省会城市, 和胶东半岛的海边城市,就是上海往北方的城市. 比如说内陆的桂林, 你上海有的, 我桂林也有; 上海没有的,桂林还有; 北方的青岛, 比如, 也一样. 我们这代人和年轻一代必须要懂的这个道理才行. 这些城市的写字楼不贵, 周边别墅也便宜,几百万;然后物价,城市空气也适合居住. 比如说你买两保时捷911, 你在大连开很爽; 你在上海开? 一是灰尘, 二是东西, 一辆货车经过,或者一辆公交车经过, 扔个东西下来, 炸个半死. 现在你已经知道了吧. 还有,比如说你家就在桂林, 在桂林或者贵州, 你在这里学点业务本事是可以的,然后应该去浙江和江苏沿海地方, 这些地方是适合学创业本事的,然后呢? 呢可以到呢喜欢的地方,等你再回到桂林或者贵州开公司,那么这些城市又是好地方了. 你要懂这个道理.
这些道理沿海地区的老板他们懂不懂? 就是上一代的. 他们懂的, 但是做不到. 为什么?因为家大业大的公司和产品原因. 必须依**沿海的血汗工厂的模式. 而我们就不一样, 我们不是做给领导看的, 我们是挣钱,利润. 一年30,40万的订单,2倍的利润, 那么一年就有1,2百万了. 工业产品, 偏门, 2, 3倍的利润很正常的.
做外贸，哪些内容不能泄露给客户
作为生产商，你必须有买家，工厂才能生存！因此很多时候你不得不应付一个又一个的“客户”或“潜在客户”：电话、传真、E-mail、报价、发送图片、寄产品手册、样品，包括全套的包装资烊甚至原材料的组成、产地等，对于客户来说，他是在了解你工厂的产品质量、生产能力、交期等，但实际上，很多时候你在有意或无意中、在自愿或被动中泄露了你公司的一些商业机密！有些甚至是所谓的客户在套取你的机密！
我想做生产的可能都有同感：不知从哪里冒出来的客户、特别是外贸公司，说对贵司的产品如何如何感兴趣、他的客户又是如何如何的急、订单又是如何如何的大，又是如何如何的特有诚意想与贵司合作！总之就象广告一样：心动不如行动！碰上这样的客户你能不心动吗？你恨不得将心都掏给对方。于是乎你忙不迭的连轴转，将客户需要的图片、报价、样品、包装资料等，立马发送出去，然后盘算下一步的计划，有时还免不了在老板面前自夸几句。接下来的日子，很多的时候是你不主动打电话过去，客户那边是当没这回事发生一样，为什么要打电话？！因为发传真、E-mail，他都懒得回！
这时有几种好的和差的情况：
1、他的客户尚未来得及回复。
2、他也只是终端客户的供应商，单子最后没拿到。这样的客户我们有情可原。
3、只是询询价，手头并没有单子，没有什么固定的客户群。
4、你只是他的一个询价工具、用来对他原有供应商杀价：你看人家多少多少可以做，你不降价我就转给别人做了，如何如何，其实并没有真心转单。价杀下来了，他的利润高了，你成了不良竞争的帮凶！
5、最可恶的：拿你的样品交给别人打样，你单没拿到，自己的新款式却被别人做了去，间接的被人抢了市场！
我曾碰到过好几家差的甚至恶意的外贸公司，他们不知从哪里找来的产品图片，要我们打样，最初我们要收样品费（制版、开模等），对方坚决不同意，就算是订单下来后退回也不行，还说为了争取到客户，是要投入一些的、甚至亏本、冒些风险，应先把客户争取到，还说他们拉客户就是这样做的，实际全部转到生产工厂身上，投入很多，等样打出来后，却说客户是新客户，只是有合作意向，现在没单！还有的经常还些图片之类的询价，还一再表明说如何的有诚意与我们合作，等你价降到几乎没有利润了（量大溥利多销），不能再降了，就说人家什么样的产品多少多少可以做，再不成最后一句“我知道了”，就再没有下文，更不要说订单！
我想做生产的可能都有同感：不知从哪里冒出来的客户、特别是外贸公司，说对贵司的产品如何如何感兴趣、他的客户又是如何如何的急、订单又是如何如何的大，又是如何如何的特有诚意想与贵司合作！总之就象广告一样：心动不如行动！碰上这样的客户你能不心动吗？你恨不得将心都掏给对方。于是乎你忙不迭的连轴转，将客户需要的图片、报价、样品、包装资料等，立马发送出去，然后盘算下一步的计划，有时还免不了在老板面前自夸几句。接下来的日子，很多的时候是你不主动打电话过去，客户那边是当没这回事发生一样，为什么要打电话？！因为发传真、E-mail，他都懒得回！
这时有几种好的和差的情况：
1、他的客户尚未来得及回复。
2、他也只是终端客户的供应商，单子最后没拿到。这样的客户我们有情可原。
3、只是询询价，手头并没有单子，没有什么固定的客户群。
4、你只是他的一个询价工具、用来对他原有供应商杀价：你看人家多少多少可以做，你不降价我就转给别人做了，如何如何，其实并没有真心转单。价杀下来了，他的利润高了，你成了不良竞争的帮凶！
5、最可恶的：拿你的样品交给别人打样，你单没拿到，自己的新款式却被别人做了去，间接的被人抢了市场！
我曾碰到过好几家差的甚至恶意的外贸公司，他们不知从哪里找来的产品图片，要我们打样，最初我们要收样品费（制版、开模等），对方坚决不同意，就算是订单下来后退回也不行，还说为了争取到客户，是要投入一些的、甚至亏本、冒些风险，应先把客户争取到，还说他们拉客户就是这样做的，实际全部转到生产工厂身上，投入很多，等样打出来后，却说客户是新客户，只是有合作意向，现在没单！还有的经常还些图片之类的询价，还一再表明说如何的有诚意与我们合作，等你价降到几乎没有利润了（量大溥利多销），不能再降了，就说人家什么样的产品多少多少可以做，再不成最后一句“我知道了”，就再没有下文，更不要说订单！
找到准客户的经验
看到坛子里面大家都对如何找客户感到头痛，真是深有同感！那么开辟海外市场，无非是三个问题：
1、如何知道国外的采购商
2、如何了解国外的采购商
3、如何打动采购商，达成合作
目前一些找客户的方法很多，但真正有作用的不多。比如说参展，虽然收集了名片，建立了联系，但是，对方有多大的意愿？经济实力如何？能接受多少价格？一次能消化多少进货量？等等，都无法搞清楚。又比如说企业名录数据库之类的，虽然成本很低，但是效果却非常差，广交会的光盘号称有几十万买家，300元就能买到，能找到客户吗？
那么，如何全面地掌握某地区的买家资源？监测老客户？开发新客户？掌握竞争对手分布？监控其经营状况？如何判断相应产品的直观价格？如何分析买家的采购行为，以针对性地开发潜在客户？如何了解市场需求量？同行销售情形？如何分析产品的淡旺季以及买家的采购周期？海关数据是一条很好的途径。很多人一听海关数据，首先会认为成本很高昂，代价很高，事实不然.现在有免费的数据可以使用了。到google或BAIDU搜索"tradesns"注册就可以免费搜索北美、印度从04年至今的海关数据。买家很真实，买家不在多，在于精。 然后利用google或YAHOO或其他黄页找到联系方式。之后在了解他的采购量、采购周期等采购习惯等。 掌握了这么多的信息资料，再加上自己的专业知识，以及敬业的心态，做成贸易，应该有很大的几率。
查找联系方式注意几个问题：
1、首先您要确认是否采购你的商品，采购的型号、要求等和你的产品是否一致 ；
2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购周期、
3、分析判断你的竞争对手情况，确定之后搜索买家的网站了解具体情况。查找联系方式：注意：如果你查不到，请你去掉几个字节，只要关键字。比如：STEMCOR USA, INC., 350 FIFTH AVENUE 这个采购商。STEMCOR USA, INC这个是采购商的名字。那我们搜索STEMCOR USA, INC在GOOGLE第一个出现Stemcor - The Strength Behind Steel
这个就是这个采购商网站了，
4、下面还有很多关于这个采购商的信息。 在查找采购商的过程中有的采购商在网络上留的痕迹很少，那我们要仔细的查看后面的文章，有很多被文章收录、有的被其他B2B收录等等，只要仔细一定可以查到的。
1、如何知道国外的采购商
2、如何了解国外的采购商
3、如何打动采购商，达成合作
目前一些找客户的方法很多，但真正有作用的不多。比如说参展，虽然收集了名片，建立了联系，但是，对方有多大的意愿？经济实力如何？能接受多少价格？一次能消化多少进货量？等等，都无法搞清楚。又比如说企业名录数据库之类的，虽然成本很低，但是效果却非常差，广交会的光盘号称有几十万买家，300元就能买到，能找到客户吗？
那么，如何全面地掌握某地区的买家资源？监测老客户？开发新客户？掌握竞争对手分布？监控其经营状况？如何判断相应产品的直观价格？如何分析买家的采购行为，以针对性地开发潜在客户？如何了解市场需求量？同行销售情形？如何分析产品的淡旺季以及买家的采购周期？海关数据是一条很好的途径。很多人一听海关数据，首先会认为成本很高昂，代价很高，事实不然.现在有免费的数据可以使用了。到google或BAIDU搜索"tradesns"注册就可以免费搜索北美、印度从04年至今的海关数据。买家很真实，买家不在多，在于精。 然后利用google或YAHOO或其他黄页找到联系方式。之后在了解他的采购量、采购周期等采购习惯等。 掌握了这么多的信息资料，再加上自己的专业知识，以及敬业的心态，做成贸易，应该有很大的几率。
查找联系方式注意几个问题：
1、首先您要确认是否采购你的商品，采购的型号、要求等和你的产品是否一致 ；
2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购周期、
3、分析判断你的竞争对手情况，确定之后搜索买家的网站了解具体情况。查找联系方式：注意：如果你查不到，请你去掉几个字节，只要关键字。比如：STEMCOR USA, INC., 350 FIFTH AVENUE 这个采购商。STEMCOR USA, INC这个是采购商的名字。那我们搜索STEMCOR USA, INC在GOOGLE第一个出现Stemcor - The Strength Behind Steel
这个就是这个采购商网站了，
4、下面还有很多关于这个采购商的信息。 在查找采购商的过程中有的采购商在网络上留的痕迹很少，那我们要仔细的查看后面的文章，有很多被文章收录、有的被其他B2B收录等等，只要仔细一定可以查到的。
让客户无法拒绝你的理由
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”
6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”
6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
思考：客户为什么愿意把订单交给你
如果将这个提问搞清楚后，我想我们今后工作会有所突破，有所成就的。
我们先站在外商的角度来解决这个问题。任何外商采购时内心深处会考虑这几个问题：
1）供应商的真实性；
2）供应商的沟通能力；
3）供应商的供价能力；
4）供应商的服务性能；
第一个问题是建立交易的基础。所以，老外会要求我们提供公司的相关背景资料，各种证书；所以，老外会参加各种交易会并问我们在XXX展会上有没有展位；所以，老外直接来公司或工厂参观；所以，你可以问问你自己：是否建立好你的交易基础并且能够让客人相信你是个真实的供应商？
第二个问题是建立交易的工具。外语能力过关很多人认为很简单。其实，往往是一个拥有六、八级的大学毕业生还是不能够很好的与客人沟通。特别是在专业行业内，高校的英语等级证书是不能解决问题的。这是为何很多老外喜欢与香港、台湾商人打交道的原因。因为，英语这个语言工具，香港、台湾商人能够满足他们。我想：老外知道香港、台湾人不是第一生产商，但是，老外知道香港、台湾商人能够了解他们需求什么，不会出现生产的产品不是他所需求的正确产品。所以，你可以检查一下你平时是否因沟通不畅而错失良机？你是否有因语言理解问题而将生产搞的一团糟？
第三个问题是建立交易的关键。这是中国供应商及中间商（外贸公司）日常交易的最为头疼的事。全球一体化的市场经济是透明的。你不可能再有过去的暴利经历。因为，老外会在你及你的同行间进行反复比价。因为，老外在大开的中国国门内四处搜寻廉价的供应商。直到，中国供应商们自相蚕食；直到很多无生产产权的外贸公司纷纷落马，纷纷转行。最为头疼的事解决方法最难。因为，我们现在真正能够在世界市场上叫的响的品牌产品寥寥无几；因为，大中国的劳动力依旧是廉价的；因为，我们现在很珍惜“世界工厂”美称。所以在这关键问题面前，我们是否考虑建立自己品牌？我们是否考虑直接在老外市场上经营我们的产品？抛开中间商，自建渠道？
第四个问题是继续交易的核心。我们从事外贸人员有一种感受：外贸的业务是“一时恋爱”不是“一夜情”。在恋爱阶段里，双方都会珍惜这段姻缘。但是大多数恋爱常常出现危机。因为，大部分中国公司是不细心的，不知道或不能够满足对方的深切需求。所以，你是否珍惜好你已经拥有的姻缘？你是否将姻缘升华成为“婚姻”。如果，你能够与老外组成“小家庭”，我想，你会感受的恋爱的幸福。但是，还是得小心——家庭生活，物质基础是关键；家庭生活，互惠互利才有可能长久。
当然，站在外商的角度，原因可能更多。真心希望同业间相互交流
我们先站在外商的角度来解决这个问题。任何外商采购时内心深处会考虑这几个问题：
1）供应商的真实性；
2）供应商的沟通能力；
3）供应商的供价能力；
4）供应商的服务性能；
第一个问题是建立交易的基础。所以，老外会要求我们提供公司的相关背景资料，各种证书；所以，老外会参加各种交易会并问我们在XXX展会上有没有展位；所以，老外直接来公司或工厂参观；所以，你可以问问你自己：是否建立好你的交易基础并且能够让客人相信你是个真实的供应商？
第二个问题是建立交易的工具。外语能力过关很多人认为很简单。其实，往往是一个拥有六、八级的大学毕业生还是不能够很好的与客人沟通。特别是在专业行业内，高校的英语等级证书是不能解决问题的。这是为何很多老外喜欢与香港、台湾商人打交道的原因。因为，英语这个语言工具，香港、台湾商人能够满足他们。我想：老外知道香港、台湾人不是第一生产商，但是，老外知道香港、台湾商人能够了解他们需求什么，不会出现生产的产品不是他所需求的正确产品。所以，你可以检查一下你平时是否因沟通不畅而错失良机？你是否有因语言理解问题而将生产搞的一团糟？
第三个问题是建立交易的关键。这是中国供应商及中间商（外贸公司）日常交易的最为头疼的事。全球一体化的市场经济是透明的。你不可能再有过去的暴利经历。因为，老外会在你及你的同行间进行反复比价。因为，老外在大开的中国国门内四处搜寻廉价的供应商。直到，中国供应商们自相蚕食；直到很多无生产产权的外贸公司纷纷落马，纷纷转行。最为头疼的事解决方法最难。因为，我们现在真正能够在世界市场上叫的响的品牌产品寥寥无几；因为，大中国的劳动力依旧是廉价的；因为，我们现在很珍惜“世界工厂”美称。所以在这关键问题面前，我们是否考虑建立自己品牌？我们是否考虑直接在老外市场上经营我们的产品？抛开中间商，自建渠道？
第四个问题是继续交易的核心。我们从事外贸人员有一种感受：外贸的业务是“一时恋爱”不是“一夜情”。在恋爱阶段里，双方都会珍惜这段姻缘。但是大多数恋爱常常出现危机。因为，大部分中国公司是不细心的，不知道或不能够满足对方的深切需求。所以，你是否珍惜好你已经拥有的姻缘？你是否将姻缘升华成为“婚姻”。如果，你能够与老外组成“小家庭”，我想，你会感受的恋爱的幸福。但是，还是得小心——家庭生活，物质基础是关键；家庭生活，互惠互利才有可能长久。
当然，站在外商的角度，原因可能更多。真心希望同业间相互交流
开拓国际市场的途径
作为企业的战略性计划，拓展国际市场应当受到最高管理层的重视，并建立相应的预算、工作部门、支持部门。
对于业务人员要了解国际市场，同时更要了解自己企业情况和产品情况。许许多多的外贸业务人员都在问如何找客户，其实客户就是你自己。从自己出发审视你销售的产品。你的产品有哪些特点，用在哪些公司、部门、设备、产品上，做到知己知彼中的知己。先在内功上多努力，不能说遇到了顾客还不知道自己产品有几个类型，许多贸易人员实际对自己的产品仅仅停留在了解而已的阶段。所以，我仍然花篇幅要求大家在自己产品上下工夫。
开拓国际市场其实是个非常简单的事情。和中国企业不同，欧美等发达国家由于多年的竞争和淘汰，从事某类产品的公司非常有限。从公司战略的角度来说，应该根据过去出口经验先划分势力范围，可以用洲为标界，从中标明最大竞争者、最大贸易商、最主要市场。一步一步细分下去。当然，作为贸易人员可以选一个国家建立这样一个体系作为情报服务的基础。
之后，开始和你列名的企业进行联系。我们成为挂名活动。你必须让你的客户知道在中国的某个城市有一个公司在做这个产品。可以通过发传真，发电子邮件，发名片，发产品样本，甚至拜访他们。这个时候要注意记录和后续跟踪，不能说我发了一个邮件就没有消息了。要持续，毕竟世界上在那个国家、在那个城市就这么一个公司做这个产品的贸易活动。应该说一个国家都会有一个你可以找到的公司，那么你至少也可以遇到30个贸易潜在合作的伙伴。要记住他们的名字，一定要和本人进行联系。许多人都在用DearSir.这是个最没用的词，中文叫“敬启者”。既没有沟通也没有尊敬。哪怕是“TradingManager”都会让人感到舒服些。
参加国际展览会。外贸人员重要的市场拓展是参加国际展览会，一方面是企业形象的宣传，一方面是和顾客最直接的沟通。你可以直接从参展的人群中见到你的顾客，了解你顾客的想法和要求，也会知道你竞争对手的情况。一个优秀的口语将为你在顾客处留下好印象。平时要积极的联系。一个好的外贸销售应该会两国以上的外语。
建立你的客户档案。拥有了你的客户档案后，要持续沟通，电话，传真，邮件，圣诞贺卡，只要你持续从事这个行业，你就要想着你的客户，要关心你的客户，他/她的公司和家人。至少许多公司是这么关心我的。
建立你的信誉。要说到做到。尽管你非常想达成合同，但是你知道企业不能按期生产，那么你要告诉你的顾客，在这个定单中的数量是不能完成的，你能按时守质完成的数量是XXX。不要怕失去这个合同，失去一个合同不能比失去一个客户对你的信任更重要。坚持原则，树立你的企业形象。
对于业务人员要了解国际市场，同时更要了解自己企业情况和产品情况。许许多多的外贸业务人员都在问如何找客户，其实客户就是你自己。从自己出发审视你销售的产品。你的产品有哪些特点，用在哪些公司、部门、设备、产品上，做到知己知彼中的知己。先在内功上多努力，不能说遇到了顾客还不知道自己产品有几个类型，许多贸易人员实际对自己的产品仅仅停留在了解而已的阶段。所以，我仍然花篇幅要求大家在自己产品上下工夫。
开拓国际市场其实是个非常简单的事情。和中国企业不同，欧美等发达国家由于多年的竞争和淘汰，从事某类产品的公司非常有限。从公司战略的角度来说，应该根据过去出口经验先划分势力范围，可以用洲为标界，从中标明最大竞争者、最大贸易商、最主要市场。一步一步细分下去。当然，作为贸易人员可以选一个国家建立这样一个体系作为情报服务的基础。
之后，开始和你列名的企业进行联系。我们成为挂名活动。你必须让你的客户知道在中国的某个城市有一个公司在做这个产品。可以通过发传真，发电子邮件，发名片，发产品样本，甚至拜访他们。这个时候要注意记录和后续跟踪，不能说我发了一个邮件就没有消息了。要持续，毕竟世界上在那个国家、在那个城市就这么一个公司做这个产品的贸易活动。应该说一个国家都会有一个你可以找到的公司，那么你至少也可以遇到30个贸易潜在合作的伙伴。要记住他们的名字，一定要和本人进行联系。许多人都在用DearSir.这是个最没用的词，中文叫“敬启者”。既没有沟通也没有尊敬。哪怕是“TradingManager”都会让人感到舒服些。
参加国际展览会。外贸人员重要的市场拓展是参加国际展览会，一方面是企业形象的宣传，一方面是和顾客最直接的沟通。你可以直接从参展的人群中见到你的顾客，了解你顾客的想法和要求，也会知道你竞争对手的情况。一个优秀的口语将为你在顾客处留下好印象。平时要积极的联系。一个好的外贸销售应该会两国以上的外语。
建立你的客户档案。拥有了你的客户档案后，要持续沟通，电话，传真，邮件，圣诞贺卡，只要你持续从事这个行业，你就要想着你的客户，要关心你的客户，他/她的公司和家人。至少许多公司是这么关心我的。
建立你的信誉。要说到做到。尽管你非常想达成合同，但是你知道企业不能按期生产，那么你要告诉你的顾客，在这个定单中的数量是不能完成的，你能按时守质完成的数量是XXX。不要怕失去这个合同，失去一个合同不能比失去一个客户对你的信任更重要。坚持原则，树立你的企业形象。
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