大家好，我也是应大家要求说一说我的外贸之路。首先，我必须说我是个外贸新手，做外贸一共三个月了。我们公司是做安防监控的工厂，老板是搞技术的，不注重营销，我们做了环球资源和中国制造两个平台。我们部门一共四个人，一个经理，还有两个前辈，剩下一个就是我。我刚来公司的时候，一个前辈回家生孩子去了（回来一个月了），一个前辈怀孕了，天天去做各种检查，基本很少看见人。天天就是我和经理两个人。经理让怀孕的前辈带我，他教会了我更新网站，然后就没有然后了，第一个月我就熟悉产品，可是东西也没见过，看也看不懂，我就瞎看，混个脸熟，第二个月经理给了我一些资料让我试着发发开发信，由于没有经验不知道怎么发，怀孕的前辈告诉我翻翻以前的开发信，然后我看到了各种各样的风格内容，还是很迷茫，一开始写开发信，就怕客户看不懂，写的特别详细，当然也没有人回复，经理说尽量写的简短点，一句话又没事了，我从当当上买一本外贸函电的书，往自己产品上套，没想到居然偶尔收到回复了，但是回复的内容就是谢谢，我收到了，居然还有说让我把她从邮箱里移除，不要再发了，，等等。到了第三个月，我没什么信心了，觉得资料不好，产品不好，公司没实力，开始抱怨了，，也是7月初，经理让我负责北美市场和大洋洲的客户，我对自己说，在坚持坚持，，当然期间也在上TRADESNS，看到一些人说做了五个月都没有单子，把心态调整过来了。后来我开始回复中国制造和环球资源的询盘了，有的一来二去说到价格和一些特殊的要求就没戏了，我就每天坚持发开发信，当然变变换着说，不是所有的都一样，后来遇到了成单的这两个客户，一个很爽快的要什么，给他发过去了，另一个，特别烦，基本上我从八点半上班他就跟我说HI，然后料到下午三点半多，，天天这样，他问的特别细，要求很苛刻，我们经理都说让我停一停，有这时间还不如开发别的客户呢，，当然我没听话，我觉得难得有个人跟我聊天，就算不成涨涨经验也是好的，天天跟他保持联系。最搞笑的是，他一天让我给她做一个PI，今天这个产品，明天那个，后天又换了，在那纠结，那个贵这个便宜，最多的时候，我一天给他做了5个PI，当然这也是他最后付款的那天，期间他问我的那些不懂得问题，我都直接找技术，没跟经理说，我怕他说我，就最后钱打了，我告诉经理那个客户付款了。通过这两件事，我觉得耐心很重要，要充分了解客户需求，有需要就有市场；其次，要了解公司优势，最后，好的英语水平可以有利于双方的沟通。