有这么一个客户, 联系N久却没合作过一次, 却时不时会与我司联系一下让我们报价; 终于今年开年有个订单经过他们和我们的最终砍价后合作了一次; 合作还比较愉快, 他们的客户最终对我们的产品很满意, 于是乎, 接下来他们又有意向来了另外一个询价单. 考虑到之前的订单刨去成本后价格在所有客户中偏低, 因此这次综合其他客户的报价我稍微调高了一些, 并向客户解释了调价的原因. 可是该客户并不接受我解释的这种产品目前紧张(确实驱紧)的理由, 没能说服他们的客户, 最终我丢失了这个订单(比上次的量多一倍). 说实话, 站在公司的层面上讲, 我认为我应该坚持原则调价; 不过站在个人的角度, 我确确实实丢失了这个单, 我就减少了提成. 我反思, 下次是否也应该站在客户的角度, 考虑他们的难处呢？