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LiangFairy
外贸价格谈判技巧

在做业务的过程中,价格谈判的技巧必须是要掌握的,因为这个是经常会遇到的问题,特别是中东的客户,不管价格高低,他们都会跟你谈谈价格,so highexpensive之类的,这时候就是你开始应战的时候,

如果是邮件报价的话当然是不能报价报得太高的,这样客户会石沉大海,邮件的时候你还有时间去思考,假如是面谈呢,这些技巧更多是在交谈的时候,你的思路必须要敏捷的。

下面一些技巧希望可以让你受益匪浅啦!

孙子兵法云:知己知彼,百战不殆” 

  我们在这里不讨论谈判的细节,先介绍我们过去的经验,供大家研究和参考。 

  1。首先列名客户公司资料,越详细越好。 

  2。国内主要竞争对手名单以及老板名字。 

  3。对方关注的焦点是什么,也就是他为什么要购买这个产品,是自用,是转卖,应对要考虑。 

  4。对自己的产品、技术特点一定要非常熟悉。许多业务都不能说出自己产品的技术指标和国家标准。 

  5。如果嫌价格贵,就谈产品质量,带客户参观企业。良好的企业文化也是增加价格的砝码。 

  6。不要和客户纠缠自己的价格和同类价格比较。避免这种比较,要差开话题。或者直接说,没有可以比较的地方。 

  7。如果直接回绝比较,需要对参考产品非常熟悉。 

  8。谈质量比谈价格更容易让人接受,谈服务也可以,首先是不能谈质量的前提。 

  9。定单大小都需要和负责领导沟通。 

  10。如果本企业负责人不同意价格或者合同的条件,不要把情绪暴露给客户。 

  11。没有落在文字上的约定是不算数的。虽然许多人讲信誉,但还是写下来。对双方都有利。 

  12。价格高未必不能达成协议广告

  13。只要签定了合同,价格就是公平的。 

  14。只要没有签定合同,谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如,我们就这个价了,再低就不谈了。 

  15。可以说自己出差了,来缓和一下气氛,给自己研究对策的时间。 

  16。即使沟通使自己获得资料的最大化。 

  17。大的合同,一定要请当地的政府部门出面,既宣传自己又迫使对方认真履行合同。 

  18。没有人不喜欢小礼物的。即使请客吃饭,也要有些小礼物。 

  19。不要对客户太恭敬和客气,会有逆反作用。 

  20。说到一定要做到。即使赔钱也要做。诚信最重要的.

laokim
学习。
2011-12-27 10:48:11
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