我的情况和大家的好像不一样，这是我在看易友的博文时发现的。因为总公司在福建，而这是一个工作点。所以不大存在客户到公司实地考察。当然我来的不是很久，也有同事接过上百万人民币的单子。也许这种大客户还是要考察实地的。

另外我做的是外贸，不做内销。也不是机械和什么其他产品。所以基本上也不存在样品问题。

我所做的是关于品牌包包服装鞋子等等。。。。

我们也不在阿里巴巴推广产品。而是有自己的网站，然后在别的供应平台发布供货信息。然后等待客户找我们。我觉得这样非常的被动，因为除了以前的老客户，我基本上没有看到新客户因为我们发布信息而联系我们。即便和一些外国朋友聊的很好，那也是以不以推销产品为目的为前提的。

事实上，我想学更多的东西。基本上国际贸易实务上学的术语，我们是完全不接触的。

我也很想，非常想做好我的本职工作。（求知更多是一回事，但能做好本职工作才是自我实现）

所以我有几个疑问，请前辈们指点：

首先是在已有的基础上开发客户。比如msn上的客户。没有购买过我们的产品，或者只是有过部分询价。我怎样才可以不让他们反感的去浏览我的网站，而不是不回应，或是不高兴，多久问候一次比较合适，以什么方式问候，才能让他们不抗拒的去浏览。

其次，还有什么别的方法去开发新客户吗？一般通过什么平台？以什么方式推广产品，通常你们是怎么做的，即便也许我用不上，但我很想了解这个流程。

再者，遇到已经做好订单，话说要去付款的客户，突然杳无音讯了。邮件不回，msn上不理会，而昨天还说的好好的。 改怎么处理，继续追踪，了解原因，还是？（更神奇的是，我遇到的那个客户还和我聊的非常好，不是仅仅聊生意，还一起聊点别的兴趣爱好，和各自身边的情况）。

另外，对一个初次做贸易的人，是不是不该诚实地对客户说，我是新手，是不是会给他们一种不靠谱的感觉？

关于一些易友的对待客户的方式，我在很多博文中受益很多，所以感谢易之家，也感谢易友们的分享，很真诚地谢谢。

希望前辈们不吝赐教。