挑剔的客户

如果客户没有一个动机，他不会浪费时间与你接触，他和你接触，必然有一些想法和企图。

但他有什麽想法，只有他自己才能知道，你必须从和他来往商谈的信件内容中，分析，思考他的用意何在，以及自己设计一些问题，询问他的看法和意见，从而了解他真正的想法和需求。

一个挑剔的客户，其实是一个想和你交易的客户，他的挑剔是在测试你的实力，测试你对他服务的诚意，你必须用心，用诚意去回应，去了解他真正的需求是什麽，尽量想办法去满足他的需求，你必须有一个以客为本的服务态度，让客户信任你，把他的订单交给你。