外贸社区
客户把我吓了一跳
中午，我正在进餐，突然手机响了，我连忙接通电话：
“您好！启瑞。”
“你好，杨小姐吗？”
“是的，我是呀！王小姐有什么事可以帮到您吗？”
“这样的，我现在发一个图片给你，你的邮箱是多少？我们有款货用你的油墨 印出来变黄了，你帮我看看是怎么会事？”
“变黄了，上一批油墨印出来有没有这样的情况？”
“没有，就是这一次的才是这样。”
“怎么会这样呢？我的邮箱是XXXXX，您发过来吧！我等下看看。”
“好的，我现在发，你等下看了之后就回复我们的主管－刘小姐。不过下午我们都不用上班了，你打她手机吧！”
“OK,我会尽快回复的。”
吃完饭，赶紧跑去打开我的邮箱，把收到的图片看了一个究竟，真的有发黄的现像。我拨了个电话给刘小姐。
“刘小姐，您好！我是启瑞杨小姐.”
“你好！杨小姐。”
“刚刚收到王小姐发给我的图片，看到你们印出来的产品确实变黄。是哪一次寄给您的油墨印的呢？”
“你寄给我的白色油墨和特白的，印出来都是那样了。”
“特白？我没有寄过特白的给您呀！”
“怎么没有，每样5KG，你不记得了吗？”
“刘小姐，您可能是弄错了，我真的没寄过5KG白色和特白的给您。我是寄的4KG白色和其它颜色给您.”
“哦，我记得了，你是东莞启瑞的，真的搞错了，我们现在这种是国产油墨，你卖给我们的是威之宝油墨，不好意思。”
“没关系，有什么可以帮到您的就尽管开口。”
“好的，谢谢你”！
“不客气，祝您新年快乐！”
挂断电话，我才松了一口气。本来我比客人还急，现在没事了。
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