守住老客户比开发新客户难
来这里做外贸半年了,总结了一下我的业绩,虽然大部分的货值都不大,只有一两票上了4000USD,一单是8千多USD,其他8票都在几百到1000多美金的,货值不大。大部分小货值的单是来自阿里的,其他是自己找。
可是越来越发现,接到的单都是来自新客户,但很少很少有老客户返单,这是什么原因?
不是我没有跟进他们,我多次去联系过,但没有回复。
我真的发现,守住一个客户比开发一个新客户要难上加难。不知道大家有没有什么诀窍啊。。。
如一直没有老客户返单,要老是开发新客户,真的压力大。。。。。。。。。

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