今天进亚洲版块逛了下，惊奇的发现版面50%的标题里都包含着印度阿三这几个字，逐一打开看了。。居然没有一个帖子是关于印度客人正面的消息，还有花花草草同学的投票贴----------最讨厌哪个国家的客人  ：阿三毫无XUAN念的就居榜首了，远远的超过了小日本（是洗具，是杯具，谁知道）



论坛里认识我的人都会把我跟印度联系在一起，因为我的客人都是印度的，虽然曾经我也挣扎过，曾经也放弃过，跟他们磨合了快四年了，现在淡定了，虽然偶尔还是会被他们逼到抓狂。。在这里，我想说的是，不是所有的印度客人都是垃圾，至少我觉的，我合作过的那些客人，都还不错的。。至少没在付款这方面为难过我（除了被一个客人吓的冒了冷汗） 。 虽然其中也有摩擦，有我们的错，也有他们的无理取闹，但只要处理得当，一切不是问题，印度客人有时候也很可爱



从07年刚入行开始，我接的第一个单就是印度的单，那个客人真的很好，好到我把他的货跟其它客人的货搞混了发到印度，他都没抱怨我，好在两个客人在同一城市，私下调下货还算方便。一直至力于B2B开发新客人，发现印度人就跟我们中国的外贸人一样无处不在，再怎么冷门的B2B，也会有他们的存在，自然而然的，我居然就成了公司里的印度专业户了。就连前同事走了，我们分配他的客人的时候，他的两个印度大客户居然还是分到了我这里（其中一个客人今年就做了160W USD了） ，我感叹，那同事真不该走的！！！。上次去印度的时候，走在孟买的大街上，居然都有客人认出我来，把我喊愣了。。我真的是无语了，缘也不是这么个缘法。

下面谈谈我跟印度客人做生意时感悟的事情

1. 印度人的还价方式

      刚接触的时候，他们的还价方式很让我吃不消，比如说我报个5500USD单价，他们可以还到5000-5300 ，我都想直接跟他们SAY BYE了，他们还故意得意的说从某某厂已经拿到这个价格，如果你们做不了，就下给他们了。。刚开始傻傻的很相信他们，觉的他们没必要撒谎，跑去跟老板商量 ，老板惊讶的说这个价格怎么可能 。。老板也逗，叫我回他:你跟他说，如果他能拿到这个价格，我们从他那买 。。我如是回了，结果客人没话说了，我也把他晾一边。。隔个一天，再来问我底价，综合市场价给出自己的底价，然后咬住价格不松口，他消失一会马上又继续HI我叫我做合同。

      久而久之，跟阿三讨价还价的时候就熟门熟路了，不怕你威胁我，大不了不给你做。现在报价基本直接报底价，拒绝还价；熟悉我了的客人，形式的还下价，如果价格合适，还是会接受的。。新的客人嘛，多加点价格，让他慢慢还。。

2.   印度人喜好的付款方式

目前为止，我们公司只接受T/T,D/P,L/C 。

一般老客人，我们接受10%-15%定金，其余见提单COPY，或者D/P ,或者L/C
新客人的话，至少20% 定金 （或许有人觉的这样也太低了。。但我们的货值很高，有时候叫客人一下子付这么多定金，或许很难办到）

D/P的话，建议新客人尽量别做，记得我那次被吓的差点掉泪，都已经到了叫银行把单据从对方银行撤回的地步，结果客人付钱了。

L/C一般只有大公司或者终端客户才会选择的（所以印度的L/C也没什么可怕的，我们做过好几次100%LC。。都安全收款了，。）

跟其它国家的信用证比起来，我发觉印度开来的信用证还算是简单的，除了单据要求外。。没其它特殊的条款

当然，也不是所有的做LC的客人都是安全的，做之前最好先向同行印度客人打听清楚新客人的底细，但是要委婉，有时候可能你向A打听B公司的情况时，B正好是A的客人之类的，这种情况真的很纠结。 （我就碰到过一次，差点定单被取消）

3．印度人善变，喜欢耍赖

     话说跟印度人做生意，某些重要的对话或者事情，最好让对方邮件确认或者传真，总之留底以备不时之需。 我就经常碰到了这样的事情。。比如说规格，喷字等确认，有时候直接在MSN向客人确认，客人也给了。。过了几天后，估计他们自己要换喷字啥的，就会耍赖说什么时候跟我确认过了之类的，非要我辛苦的把MSN里的纪录翻出来看才罢休。 所以之后学聪明了，碰到这些需要确认的东西，直接叫客人发邮件过来留底。

      像提单品名，目的港确认，他们有时候都可以一天换好几次，有时候甚至连收货人都换了个彻底，发票的品名更不用说了，有时候一份发票需要改个四五次才能安全寄出。
一直大家都说提单品名跟商业发票，装箱单品名必须一致，但我很好奇，我的好多客人都是提单品名跟发票品名分开来的，
印度人喜欢玩低发票逃税，正所谓上有政策下有对策，很佩服他们的聪明，无所不用其极，除了做L/C的那几客人。。其它客人全部是要求低发票的，有些还低的离谱，真怀疑他们的海关是猪。

要求D/P交单的客人，大部分是要求做低发票的。他们一般一整笔单都会分三次打款（先是定金，然后再余款扣掉低发票金额 后T/T, 然后将低发票金额的单据交银行托收）

他们喜欢放羊，比如说每次收到货后，总是说货少了几支，轻了几十公斤，第一个客人这么说的时候，虽然我们很怀疑，但还是信了，心想有可能真的是漏装。。赔钱给客人，。可是再第二个，第三个客人这么抱怨的时候。我们后悔了。再后来的每次装柜，我们都拍照留底，等客人再提出质疑的时候，直接把照片跟过磅单呈上。

再比如，他们说我们的管子化学成分不对，并随便附上一份检测报告，说的有鼻子有眼的，当我们要求切带我们喷字的样品寄过来自己验的时候，那边早已没了消息，从此就当没这回事

4. 印度人的时间观念太强大

最受不了的就是他们的时间观念，他们的一分钟可能是一个小时，他们的一个小时可能是一天，他们的一天可能是一个星期。。 比如说等他回传合同，有时候说10分钟内回传，然后等着等着可能第二天还没等到。。等久了也习惯了，有合同没合同也无所谓了，只有钱到了才是确定了。再比如说，客人来中国看厂，在酒店等他下来的时候，他说稍等一分钟，有时候往往就是半个小时，甚至一小时。。等的我们崩溃

印度人付钱的时候经常磨磨噌噌的，等他的钱从他们银行一付出，就直接催着我们交单，说时间快来不及了，14天免费期快过了之类的。。早知如此，何必呢。。除非收到钱。。否则坚决不交


不知不觉的写了这么多，发现我也都在找印度客人的毛病，虽然他们有很多地方让我们很不习惯，但印度市场还是蛮有前景的，是块肥蛋糕，他们虽然有时候故意挑剔为难，但是绝大多数的客人还是通情达理的，虽然我每次每合作完一个单后总是抓狂的说再也不跟印度人合作了，但是原谅我做不到。。谁让我只跟印度人有缘呢。。


5. 印度人特喜欢跑中国，印度人的饮食

一年我可能接不到一个非印度客人，但我一个月起码平均起来会接一个印度客人。。不管是老客人还是新客人。。

新客人嘛，说是过来看厂，看质量，倒也说的过去；至于老客人，真是头疼，有事没事就来中国跑一趟，当是邻居窜门一样

就拿上海的展会来说吧，放眼望去，全是印度人的影子，每届来来往往的都是原斑人马。。一切都是浮云~~~~~~

我的客人都温州很了解，有个还自己坐三轮车到我们公司，把我当场给雷倒了。。

来中国的印度人，基本上都是大包小包的，猜是什么东西呢，一定是吃的 。 。

基本上客人都只吃素，只能去印度餐厅，温州的印度餐厅其实没印度的那个味，但他们还是吃的很满足（难怪一个个肚子肥肥的）

每次我去印度餐厅，习惯的点份蛋炒饭（其他的都辣），然后帮老板问客人如果他吃肉类的话介意不（老板是肉食动物 ）

看着他们用手在盘里抓啊抓的。。连饭都可以抓。。。。神马~~看不下去了~~~~

在公司里接待印度人的时候，白开水一杯就搞定了，他们不喝茶叶，泡了也是浪费，如果有准备印度茶最好了（我们公司就有）

上次在印度的时候，吃了几天的印度餐厅，个个客人都争着请客（发现他们实在太热情了）

只是那咖喱味，吃的我们个个都摇头谢绝，谎称另外有客人请了（其实是我们事后跑KFC去大吃大喝了）

6.印度节日特别多

隔个几天，就会看到阿三的MSN签名变成HAPPY XXXX DAY,然后在线的人也寥寥无几，不用怀疑了，他们过节去了

而且不同的地域MS过的节日也不同，有些孟买在过节日，但其它地区的人不过，很复杂

09年在印度的时候正赶上什么节日 ，有天晚上回酒店的时候，满大街的被人围了个水泄不通，看衣着，据客人介绍，那是伊斯兰教的什么活动，一条长长的街两边，一边全是男的，一边全是女的，在吵着闹着，后来有辆警车开过，所有人群都纷乱起来，往我们车这么挤来，刹那间，我以为我们将会被他们踩在脚下了，还好后来没啥事。。

有空的时候把我用过的印度B2B整理出来给大家参考一下，做印度市场的大家一起交流一下

PS:以下网页均是本人亲自试验过，只是从07年开始用到现在。。不知道哪些是否已经挂了，如果打不开，请别怪我

     有些网站可能只试用于工业或者专注于我们产品，所以，搜不到信息也勿怪

     有些加了备注，有些没加是因为自己也还没来的及深入研究，只是把网站收藏了起来而已


www.indiamart.com   这个是印度较大的B2B了，其它国家的会员可注册，可发布产品信息，可更新产品，很多印度客人在上面做会员
                                付费的话好像是8000RMB差不多，效果还可以，而且附带一个一级域名，网页也不错。。

www.tradeindia.com     这个网站也还好，可注册，可发布供应信息，很多印度客人在上面做高级会员

www.indianindustry.com     这个可能产品会对性比较强。。对有些朋友没用

www.bindia.com     www.indiaetrade.com    按字母搜索

www.whereincity.com    可注册

www.gidonline.com   

www.hyderabadpage.com      可发LEADING

www.allindiasearch.in

www.yellowpages.co.in      (搜索黄页）

www.dhatoo.in   (可注册） 可搜索到网址

www.indiandata.com   (可搜索公司，但无邮箱，可将公司名复制到GOOGLE继续搜索邮箱 ）

http://iamdelhi.com    可搜索，含邮箱  

http://www.engnetglobal.com  

www.calcuttayellowpages.com   (有邮箱）

http://www.processregister.com

http://www.thomex.com

http://www.clickindia.com

www.justdial.com

http://delhiyellowpagesonline.com/directory/search.php

http://www.trademart.in/  （可注册发布产品信息  ，偶尔有询价，可搜索客人信息，有邮箱 ）  

http://www.entireindia.com/yellowpages/default.asp

http://www.indiabizclub.com

http://search.indiatradepage.com

www.exportersindia.com/

http://www.indianexporters.com/