如何分析和判断询盘

一、询盘的分类

1） 毫无关系的询盘

2） 没有提到相关产品，只是寻求合作的询盘

3） 有提到具体产品的询盘

4） 提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘

二、如何处理不同类别的邮件

1） 过滤掉毫无关系的询盘

2） 培养大致寻求合作的询盘，回盘之后没有了下文，定期的用不同新颖的标题邮件进行再次跟踪。邮箱也可以偶尔换换着联系！

3） 主攻，提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘，主攻这类询盘，以多种的销售方式促进客户提早定样品！

4） 需要注意的是，在分类询盘和回复的同时，一定要警惕客户用不同的邮箱套问产品的价格。遇到一个地区的同一产品的询价要谨慎处理！

三、主攻客户的判断标准

通过客户的资料和客户询盘的重点判断，找出客户直奔的主题。

例如：

询问产品的包装尺寸（客人在有订单的前提下，在算装箱量）和其他同类产品之间的差异。（客人在比较，你的产品贵在哪里？）询问产品的对应认证。（客人肯定是正规渠道的公司，也许是官方的客户）产品的关键零部件要求。加工过程中的应用工序。一个不离谱的价格要求。（客人肯定已经做过价格比较。）

四、潜在客人如何培养？

1、 建立一个长效的联系机制和办法

2、 采用特别提醒和优惠促销等活动，用利益驱动他们和我们合作。

3、 采用口碑营销来培养客户。

4、 做长期的准确报价，让客人时刻感受到压力！（提示下个月要涨价，给客人压力）