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罗娟
非常实用的google与B2B结合开发客户心得 本文来源于《福步论坛》

客户

我也是偶然知道客户也可以介绍客户的。我的一个客户,当我换了一家公司,他依然跟我联系。因为新公司业务范围有所增加,客户看了我们的网站,给我推荐了他们国内也做这方面业务的公司,我联系了。还有的客户教我怎样做生意,呵呵,也蛮感激的,不过发现不论是中国人还是外国人做生意的思路都还蛮像的。

 怎样写开发信

我的开发信分为两种:e-mail发的和传真发的,内容不太相同。

     1e-mail发开发信:我以前经常用的一种。 找到客户资料之后。首先在网上看客户的经营的产品,我以前说过怎样操作的,不再重复。以前我会告诉客户我是谁?哪个公司?做什么产品的?一大堆介绍自己公司和产品范围的文字,看着就头疼,后来我的开发信进化了十几个版本。看到一封广告信,如果主题不吸引人,一般客户会直接删掉,看都不看。如果主题设置的还可以,那客户会打开看看,如果5秒钟之内抓不住客户的眼球,那就米机会老,我想他也会直接删掉,除了他太需求你的产品,或者你的产品太金贵。所以我的开发信一般只有三句话:

         1)我是谁,什么公司的,你是从中国进口。。。。产品么?(提问题通常更容易引起关注)

         2)我研究过你们的网站,知道你们经营什么产品,我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么,可以给你推荐,价格和参数见附件。

         3)欢迎浏览我们的网站。附件:我会做一个我强烈推荐符合当地市场风格的两款产品的详细参数和价格,一个是低价产品,一个是比较新颖的产品,做成jpg.格式的,不要附产品图片。尤其不要列一大堆产品,只要针对性提供某一种产品就好了。

         EXCEL(Word)JPG的好方法:1.先打开EXCEL文件选择要转换的区域, 再点右键选复制(超过屏幕尺寸的也可以复制)2.然后打开开始-程序-附件-画图,按编辑功能,选粘贴(或者按CTRL+V粘贴)3.贴上以后你在EXCEL所选的图形就会出現在画图的工作区。你也可以在里边适当调整。4.调整完以后,按“文件”选择“另存为”,下面有JPGPNGbmp等其他的文件格式保存方式。5.选择好后、按保存。就OK了!

     2、传真发开发信,我现在经常用:原因:很多时候可以轻易的找到客户的传真而不是email前提:要知道传真要给谁,具体名字。传真的内容可以稍多一些,但一定要条理清楚。大致内容和email 的差不多,但是效果却更好,因为知道给谁,而且收传真的人一般都会帮助递送到。尤其适用于世界买家的客户。发过开发信,两天不回,打个电话。

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