外贸社区
李小艳
请大家帮忙分析下这客户

我有一加拿大客户,在阿里上接触的,以下是近1个半月以来的联系明细,请高手帮指点一下,这客户是不是真的愿意跟我合作,对于以后的联系我该如何再跟他联系,谢谢

 

2/MAY 客户在阿里上发询盘,要我司生产的无纺布圆帽,袖套,实验服

4/MAY 我们才上班,因客户无具体规格,我就按我司常规出口的规格报FOB上海含税价

5/MAY 客户问我司是否是工厂,因为他不跟贸易商合作(我回复我们是生产商)

6/MAY 客户提供他的FEDEX号,要寄我所报的三种产品的样品给他

13/MAY样品寄出

19/MAY我从网上查到样品他已收到,问觉得我司样品如何   (无答复)

21/MAY我再问对我司样品有什么建议吗

25/MAY 客户要试验服 M L XL的重新报价,因之前只报过一个规格的

26/MAY 我报价给他

30/MAY 我问认为我司样品和报价如何

31/MAY给试验服的三种规格的数量让重新报优惠价,因为他想跟我合作

2/JUN 我在原来报价的基础上下降了3%报给他

4/JUN 问客户有没有什么反馈

15/JUN 因原材料下降,我又重新报价给他,在2/JUN报价基础上下调了3个点

以上都是通过邮件联系的

其中4/JUN--15/JUN在GMAIL上两次跟他聊天,第一次是一个周一,一般周末休息回来周一事情会多些,我跟他打了个招呼,问他这段时间忙吗?他说他要参加一个会议,待会再跟我联系,结果我晚上等了一个小时,问他会议结束了吗,没答复(期间我发现他的状态是在线的),可能他不想理我吧。15/JUN我是准备在聊天中跟他说原材料下降了的,不过他没理我,我就发邮件了,在聊天时我跟他说把调整后的价格发给他了,他好半天才说,谢谢,他会去看一下的。

此客户我看过他们公司网站,可能是我们产品的最终购买者,是一家包装厂,用无纺布制品用的比较多,我觉得很有潜力,可是客户总不是很想理你似的,我朋友说阿里上的客户都这样,我也不懂,请大家帮分析一下,谢了

姜彦伟
生意难做
2010-07-24 15:37:22
文玉玺
一般面对鸡肋客户有三种办法:1、凡是寄样品,你要告诉客户需要样品费,这是一种占据主动权的方法。如果真的是鸡肋客户,那边很强的口气:“你这个什么公司啊,我们公司从不付样品费。”此时,你只要把他凉在一边不管就行了;2、叫他亲自到公司来看。3、你就告诉他我们一般要做前tt的,除了这个不做。答应着几样就何以合作,想合作的话再联系你。一般抱出去的价格,别轻易降价。
2010-07-23 16:37:22
胡亚男
哦,本来还打算做阿里了,看来得慎重。
2010-07-22 09:24:27
TinaGuo
"阿里上的客户很难做成单" . 同感
2010-07-05 09:10:49
李漾
楼主,你遇到高人点拨了,加油!
2010-07-01 08:29:32
黄建亨
阿里上的客户很难做成单,选择太多了~~~确实是有点可惜了
2010-06-24 17:17:41
杨妙妙
支持一下
2010-06-23 11:21:36
吴明理
加拿大人工贵,公司主管和经理一级的,月薪一般在7000-8000加元。假若你要买一台空调的话,计时、计费是从售方发动汽车出发,到你家安装结束。
2010-06-18 16:41:18
吴明理
加拿大的货柜车司机,1小时工资水平在75加元(接近500元人民币),一般的建筑工也差不多这个水平。典型的高工资、高消费、高福利的国家。
2010-06-18 16:34:47
李佳
同感,阿里上的客户不易做
2010-06-18 16:30:34
吴明理
John说得没错,这就是鸡肋客户。加拿大的客户,价格可以报高点的,不要怕。你降价太频繁了不好,一般客户才不会在意你这几个点的,尤其是欧美的客户。客户跟得太紧也不好,要保持适当的距离。
2010-06-18 16:29:49
lilyli
阿里上的客户无利润可赚的
2010-06-18 15:23:25
Mr.JGuo
拉客户有天机
2010-06-18 14:31:00
李小艳
谢谢大家的分析,阿里上的客户真不好做,供应商太多,客户太少了!
2010-06-18 13:57:08
zhangjack
John分析的很有道理。 不过你的报价还是有问题的,短短的两周内你自己下调价格3次,而客户根本就没有跟你谈到价格,会让客户产生价格还有不断下调空间的印象。
2010-06-18 13:37:30
余仰安
这个客户不易做,他能上阿里,就会有很多的选择,他也很计较,所以他必定在阿里上你们的同行里到处问价。就算最後能做成生意,你们所得的利润是不会很多,是鸡肋客户。食之无味,弃之又有点可惜,呵呵 John
2010-06-18 11:46:44
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