寄了两次样的美国客户，在我把他从客户管理中视为垃圾客户的当口，突然以万分意外的形式给我来了询盘并下了试单

他不惜昂贵邮资，居然从美国把他公司的资料和非常正规的询盘以国际快递方式给我寄过来了，现在我不知道是以邮件形式回复他的询盘呢还是以同样昂贵的邮寄方式给他？

处理不好，这客户就可能就泡汤了，据了解，他同时给中国好几家我们的同行发了同样内容的询盘

请大家支招啊 ？

 另外他的试定单是以PDF格式email给我的，并且要我也以“hard copy"的形式给他确认

再添加一个问题：）因为样单，款少，所以公司要求汇到我们经理的个人账户上，那我的PI用抬头吗？用公司的还是个人的？

记得我的印度客户第一次汇款的时候因为抬头和账号信息有点不符，造成银行退款，所以不知道这个PI抬头如何做？

希望后来朋友帮忙解答下