客户真的要丢了 ??
客户真的要丢了
一客户要过我们样品后,时隔三个月左右吧,然后给偶了个对于我来说不算小的试单,客户意思是订购这些来测试他们的市场反映,另外要了些产品的配件,三月份中旬把货按时发给了客户,由于客户要的配件是液体,试聊三次,换了三种运输方式最终把配件发到目的地,货收到后,客户说产品ok ,配件也ok ,只是用在产品上面的双面胶(补充:其实我们发给他的双面胶,其实比产品上面所用的还要好,工厂师傅这么给我们承诺的),我们发给他们的宽度及黏粘性不是太好,说这些产品对他们没有实际用处。
我的回复大体意思是,在下次订货时我们一定给他找宽度适度的,而且还会把原先宽度不一的补给他们,如果单独发这些,过海关也不容易而且运费还高,邮件发过去之后,可是自此客户再也没有给我回复,有新产品或者像五一这样的节假日我都会给客户发邮件,但是仍无回复,无奈,只好打电话,可是打过几次无人接听,客户曾给我说过,他很忙,白天要去商店,一般不在电话旁。
大概从四月分中旬直到现在,客户再也没有回复过我,难道我真的要丢了这个客户吗,真的不舍得啦,要过一次样品后,就给聊个$3W的单子,就这么丢了,不干也好不舍得。
外贸精英们看到我的帖子,请多多给予刚入外贸不久的外貌小辈指点,我该怎么让客户和我联系,这个客户的这些迹象,真的是要丢了吗,有没有什么好的方法把客户在争取过来,如果真的要丢了。
先谢谢了!!

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