如何写邮件主题

在给客户回服邮件的时候,写一个简易明确的主题是非常重要的.
我们时常遇到回复了客户的邮件,但是如石沉大海,得不到任何的回应.以我做外贸的经验,问题在一定程度上是出在了主题上.
一般情况下,什么样的主题才能引起客户的注意呢,那就是你的产品,因为你的客户只对你的产品感兴趣.所以在写主题的时候最好是写你公司的产品。这样才会引起客户的第一注意.
另外一个重要的方面是:你要看客户用的是什么邮箱.很多情况下.他们在使用公司邮箱.企业邮箱大多是开放的,每天能收到很多垃圾邮件.为了能最大程度的保证你的邮件被阅读.在主题的开头要写上收件人.比如我是出口不锈钢板材的,这封信是给MARK的,我一般这样写:TO: Mark,  stainless steel sheet.   这样在他浏览公司的邮箱时发现是写给自己的,一般会打开看一看. 或者公司有专门的人在管理公司邮箱,因为有了收件人,他就会转发.这样你写的邮件的被读性就高一些.回复率也就高一些. 大家不妨试一试这种方法．