
力保欧美日,猛攻亚南美
一、“力保欧美日”
就是保持与欧洲、美国、日本市场的关系。
1、老客户维护方面,尽全力确保与客户的良好关系,在付款、交期、客诉等条件与客户有分歧时候,在确保交易安全的前提下,要设法寻求公司领导的理解或现有公司政策的变通之法,给客户最大的理解与支持。这个国外需求低的时期,就好比是“僧多粥少”,我们是“僧”,客户是“粥”,你吐出已含在里嘴里的“粥”,肯定会让更多耐心等待的“僧”高兴死了。而困难时期,给客户支持的厂,会让客户难忘,等他雄起复兴之时,更会有可能以持续的大单来“报答”。要做到这些,首先要有观念、策略、方式、技巧上的改变,而且尤其重要的一点是做事要更细心,目的就一个——让客户更喜欢你、喜欢你们的产品、喜欢你们的公司。如果你是一线的外贸人员,即使老板、主管没有意识到这些,你自己也要有这些改变。你不变,你同事变了,你就会落后。
2、新客户开发方面,不要过多投入精力,但也不要放弃开发。至于德、美、日等国举行的展会,可以根据情况考虑放弃。
二、“猛攻亚南美”
就是在保持与欧洲、美国、日本市场关系的基础上,加大火力猛攻亚洲、南美市场。对大部分行业而言,以下市场都是很有潜力并越来越有潜力的市场的。
亚洲:巴基斯坦、阿联酋、印度、以色列、印尼、马来西亚、泰国、香港,等等。
南美:巴西、智利、阿根廷、委内瑞拉,等等。
如果出国参展以开发新客户,迪拜、孟买等地的都可积极考虑了,香港的也依然是个不错的选择。
在客户维护方面,
三、其他市场
加拿大,虽然被美国当作其“大美洲”计划的“后花园”,但加拿大的经济结构与美国有所不同,其受金融风暴波及的程度与美国不可同日而语。
非洲,几乎曾经皆为的欧洲“列强”的殖民地,南非、埃及、苏丹等非洲强国对欧洲的经济有一定的依托度,尤其是金融领域大都为欧洲所控,但是仍然在非洲是发展较快的一些国家,这些非洲兄弟国家与中国发展也息息相关,不可分割。
澳洲,我一度把澳洲比作“鸡肋”,但时下吃“鸡肋”也比干啃骨头强吧。
