时间：2009-02-20 00:00

我是刚刚做外贸3个月零10 天的， 秀秀我的成绩，不要骂我吹牛啊 ，是真实的呢，我们老板可以作证。一些经验也可以和大家分享一下吧， 希望大家多多指教啊！

    我们工厂是做家具的沙发。今年3月份开的新厂，主要做软体沙发 ，我10月份进来公司的。白手起家，一个老客户都没有，我花费了一个月了解什么是皮，怎么做沙发，却没有开发一个客户。第2个月里面我出了自己的外贸第一单，金额不大，7000多美金 但是好高兴啊。然后紧接着开发出了4个新客户全部下单（全部已收货款），现在是第三个月，刚刚10 天以内，又开发了2 个新客户，一个是样板单，一个是年后二月份的20尺柜，也全部收到货款。总结下来 这3个月零10 天的时间 我做出了6个新客户，6个单子全部成交。老板说，我们工厂歇了大半年没有事情做，现在却忙的要命了，幸亏有我。

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    其实金额也不大， 6个单子才10多万，三个样板单，只有三个货柜，不管怎样是我自己开发的新客人啊，蛮有成就感的。 分享下我的技巧:

    一开始的时候多听他说

    他会回答你国家。然后你问您有沙发shop还是从事进出口家具啊？ 他会回答。上点还是进口商， 这样你可以了解他生意的大小，记得一次只能问一个问题（基本问题）先了解他本人的生意以及耐心程度，有时候客人会很不耐心。，这个时候不要问太多了，快速的发几款你自己建议给他的产品，记得很重要（对于既没有告诉你型号和价格范围的客户，你的回复要靠自己的推荐，有时候干脆就是乱蒙。即使是乱发你也要发，也不要发问，你明明知道这个客户可能不是要这个产品但是你也要发给他看，这一步很重要，很多业务员会没有耐心而放弃，或者是在发之前发一顿牢骚，什么客户呀，破国家，穷国家，又没有具体型号。怎么报价？

    你这样怨来怨去，带情绪做不到单子的，记得他问你了 是你的机会，不管对错，你要快发，哪怕他要买的是鸭子，你发只鸡给他，一定要发啊，明白吗?

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    1）装傻法。为什么您没有回复我的邮件呢，应该我的邮件出问题吧。您没有收到吧，那我再发给您啦。（以防你不停骚扰他，他会回答你‘我收到了’或者‘我暂时无打算买产品’

    2）激将法。为什么在我回复了您的2月4日的询价以后您就没有回复我呢? 我印象中英国是个礼仪之邦哦。（为了国家尊严他会回复你）

    3）无聊法。嘿xxxxxx您此刻在线吗？ （挑他在线的时候故意问，不问产品不问生意，他在无防备之下，会回答你‘我每天都在线’此法只是为了联系顾客，让他对你有个印象）

    4）逗乐法。嘿我告诉你一个小秘密，把您的手机放进水里面，煮30分钟，以后打电话就可以省一半的花费啦。。（哈哈 他会在紧张的工作时候因为你而笑笑放松一下，可能会回复你‘我不傻哦’‘真的吗’）

    5）以退为进法。

    这几个是我昨天催客户下单的信件，希望对大家有用，小单子基本OK了

 他早上的回答

    Dear Jane

    Many thanks for your precius mail. Yes I am still interested and will make necessary arrangements for payment

    Best regards

    Idri

    我的继续跟踪：

    YOU need only 3 set H304 3+2+1+1, send to your friend in china , am i right ?

    他的回答：

    Yes my dear

    WHen are you going to send it. Let me know please

    Best regards

    Idri

    我的继续装傻法:

    have you send me the payment ? i will send to you at once ?

    and kindly tell me your chinese address where should i send it ?

    yours friends contact also .

    他的回答：

    Kindly send me the profoma invoice so that I can make the payment.

    Below is the name and address for the prfoma invoice

    Idris Liya

    this is my address :

    P. O. Box 448

    Lilotywe

    XX

    Awaiting profoma invoice

    Best regards

    Idri

    哈哈你们看 他中我招了。 果然他自己要求我出PI 了。 OK 我们继续。

我的信：

    should i send to your country or send to your friends who in china ?

    他回答：

    If you are sending it to my friend, then he will pay you and invoice it to me.

    You can then discuss with him. HIs name is tere. His telephone number is +8613862508929

    I am sending copy of this email to him also so that you can communicate with him through email

    Best regards

    Idri

    好啊，联系人套出来了

    我继续。。。

    just talked with your friend , one problem i need to tell you , our

    FOB price is for shenzhen port , but he is in tian jin city , very far

    from us , so we need arrange people sent it to tian jin,and you have

    to pay little charge on it ,(292usd ) please understand our satuation .

    so totally, sofa +shiping = 1900+292=2192usd =14982 RMB

    please noted.

    他的回答。

    Thanks for your mail. The transport is much on a higher side. Is it not possible for you to share some transport, you pay half I pay half. Kindly advice

    Best regards

    Idri

    我回复：

    Dear Idri

    I understand you ,

    For FOB price shenzhen port (very near us)

    normally , ( 5% extral charge would be added if order 20" container.or less )

    now only 2 set sofa we still need arrange shiping , and its very

    far thats why rate is cost .

    OK we share 60 usd for you ,you should pay 232 usd ,hope its ok for you

    regards

    Jane

    他回答;

    OK deal .

    tomorrow my friend will send you the money in RMB

    please arrange produce at once .

    regards

    irdi

    OK 成了 。

(来源:福步外贸论坛 作者:jane100)